一 結(jié)構(gòu)化思維比你想象得重要一萬倍 

下圖有15個數(shù)字，我需要你在3秒鐘內(nèi)看完并記住它們，試試？
是不是覺得有點費力？

那么，如果我換一下，讓你記下面這15個數(shù)字，試試？
是不是覺得So easy？

其實這兩組數(shù)字是一樣的，只是第二組數(shù)字的結(jié)構(gòu)更加有規(guī)律。
為什么你很難記住第一組卻能夠輕松記住第二組呢？因為它更符合我們大腦的使用習慣。

人類大腦在處理信息的時候，有兩個規(guī)律：第一，不能一次太多，太多信息會讓我們的大腦覺得負荷過大；第二，喜歡有規(guī)律的信息。
你可能有這樣的經(jīng)歷，我們在解決問題、進行決策的時候，常常覺得腦子里一團亂，很多信息迸發(fā)出來，但你就是無法將他們變成一個完整的解決方案、一個理性的選擇。這種狀態(tài)持續(xù)時間一長，我們的大腦就要罷工，開始頭疼，可問題并沒有解決。

另外，你也可能碰到過這樣的一些人，他說的每個字你都聽得懂，然而組合在一起，你也不知道他想說什么，聽他說話時間一長，你會頭疼，變得焦躁“你TM到底想說什么”。

之所以這樣，原因就在于，我們的大腦處理不了太多零散而復(fù)雜的信息。

如果我們在解決問題、面臨選擇以及與人溝通的時候，能夠找到一個結(jié)構(gòu)，將所有的碎片信息放進去，就能夠大大減輕大腦的負擔，更容易地解決問題。而這，就是所謂的“結(jié)構(gòu)化思維”。
結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用最廣泛的職業(yè)之一應(yīng)該算是咨詢顧問了。每小時工作向客戶收取幾千塊的酬勞，若論對行業(yè)的理解、對公司的理解，其實并不會比客戶更多，其賴以生存的基礎(chǔ)還是解決問題的思維方式。所以，麥肯錫的7S、BCG的BCG Matrix，等等，都構(gòu)成了其核心競爭力之一。
所以說，結(jié)構(gòu)化思維真的是有價值的，它的作用在于：

第一， 幫助我們更全面以及更系統(tǒng)地思考，將復(fù)雜的問題簡單化。

第二， 方便我們與人溝通，讓他人更好地理解我們的意思。有些人常說自己溝通能力差，其實本質(zhì)上不是溝通問題，而是思維問題，幾乎不存在思維清晰但是溝通不清的人。

第三， 互聯(lián)網(wǎng)時代，信息都是碎片化的，如果沒有結(jié)構(gòu)化思維，信息只是信息，可如果有了結(jié)構(gòu)化思維，就能夠建立起自己的知識體系，每當接觸到碎片信息的時候，把它塞到自己的知識體系中就可以了。

所以說，解決問題、溝通、學習，如果沒有結(jié)構(gòu)化思維，效率都不高。

二 結(jié)構(gòu)化思維，幾乎是最值得刻意訓(xùn)練的能力！

然而在現(xiàn)實中，很多人往往忽略結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)，因為他們認為，這是天生的。他們要么覺得自己足夠聰明所以不需要培養(yǎng)，要么覺得我天生不聰明，學不來，干脆放棄。

我曾經(jīng)在文章中提到過能力的重要性。有人問，能力有那么多，到底培養(yǎng)哪一個才好呢？如果我用一個兩維矩陣來分析的話，可以看到，結(jié)構(gòu)化思維能力，是既能夠被培養(yǎng)同時價值度又高的能力。

所以說，結(jié)構(gòu)化思維，幾乎是最值得刻意訓(xùn)練的思維方式！

三 結(jié)構(gòu)化的方法是什么？

但是，當你面臨一個難題的時候，該如何去尋找結(jié)構(gòu)呢？這里給出兩種方法：一種是自上而下地找結(jié)構(gòu)，一種是自下而上地歸納提煉結(jié)構(gòu)。

1. 自上而下找結(jié)構(gòu)：思考一個框架，然后將信息或解決方案放入框架。

我們來看一個問題：今天是周一，假設(shè)你這周需要做如下事情——做一個高管匯報，寫一份項目建議書，審閱項目成員的方案初稿，寫一篇行業(yè)洞察，參加公司組織的1場培訓(xùn)，跟國外專家團隊開一次電話會議，跟團隊成員吃一次飯。

請問，你會如何安排自己本周的工作計劃？

這個問題對大部分人來說不難，因為我們都知道，在排任務(wù)的時候可以用緊急性和重要性的二維矩陣，來決定自己先做什么、再做什么。

再看一個問題，倘若有人問你：如何看待洋酒行業(yè)當前所處的宏觀大環(huán)境？

能夠思考出一個結(jié)構(gòu)的人可能會比上個問題少，宏觀環(huán)境分析比較常見的結(jié)構(gòu)是PEST（Political政治層面, Economic經(jīng)濟層面, Social社會層面, Technological技術(shù)層面），你可以用這個結(jié)構(gòu)把你的觀點都放進去。

而如果你不用結(jié)構(gòu)，可能會發(fā)現(xiàn)，你的回答有可能變成這樣“嗯，總體環(huán)境不太好，經(jīng)濟都下滑了。”這種缺乏結(jié)構(gòu)化、是憑第一感覺得出的結(jié)論往往不夠全面、非常主觀，在主導(dǎo)商業(yè)決策、溝通的時候就會弱勢非常明顯。

所以，針對一些常見問題，你可以很容易地找到一個結(jié)構(gòu)，將思考結(jié)構(gòu)化。可是當你腦海中缺乏現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)時，會變得非常困難。

只是，我們每天面臨的問題和挑戰(zhàn)各種各樣，當我們腦海中沒有結(jié)構(gòu)的時候，如何結(jié)構(gòu)化思考呢？

2. 自下而上歸納總結(jié)成結(jié)構(gòu)：當你不清楚可以用什么框架的時候，四種方式把信息結(jié)構(gòu)化

答案是，我們采用自下而上的方法。一共是四個步驟：

第一步：頭腦風暴，拿一張A4紙，橫過來，把你腦中關(guān)于這個問題的所有碎片想法都列出來。并且，當你覺得都列得差不多的時候，再讀一遍這些碎片想法，將類似的進行連線。
（關(guān)于上圖的說明：為了畫圖方便，圖上是將想法橫著排列了。實際上，你在A4紙上列碎片想法的時候，這些想法是縱向排列的，否則寫不下。）

第二步，連線分組，根據(jù)連線的情況，將想法進行分組；

第三步，結(jié)構(gòu)提煉，看一下這些分組，是否存在某種規(guī)律，按照這樣的規(guī)律，是否需要補充或調(diào)整組。這時候需要用到MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive，即相互獨立、完全窮盡）原則，來決定分組調(diào)整。最后形成的組，其實就是你的結(jié)構(gòu)；

第四步，觀點補充，確定了結(jié)構(gòu)之后，看每個結(jié)構(gòu)之下是否還需要補充其它信息，最后完善思路。

為了更容易理解，我舉個栗子來說明：

小王來向你咨詢職業(yè)選擇的建議：他性格外向且大條，學的是工科，他剛剛畢業(yè)，拿到兩個Offer，一個是技術(shù)方面的，一個是銷售方面的。從純理性的角度，你怎么幫他分析呢？

第一步：寫下所有想法，包括（注：以下只是舉例，不代表我對技術(shù)和銷售崗位的看法，具體情況因行業(yè)和公司而不同）：1.技術(shù)崗位的基本工資更高；2.他性格外向，喜歡與人交往，做銷售可能更加適合他的個性；3.銷售的獎金更多；4.做銷售晉升更容易，晉升會伴隨加薪； 5.他學的是工科，具備做技術(shù)的基本知識；6.他沒有營銷的經(jīng)驗和知識，做銷售的話，上手需要一定時間。

第二步：連線分組，我們會發(fā)現(xiàn)，1/3/4說的好像都是收入，5/6說的是知識和經(jīng)驗儲備，2說的是性格，歸類分組結(jié)果如下：

收入相關(guān)：1、3、4

性格相關(guān)：2

知識和經(jīng)驗相關(guān)：5、6

第三步：用MECE原則找出各組的規(guī)律，確定結(jié)構(gòu)。

根據(jù)MECE的原則，這些分組需要相互獨立、完全窮盡。收入、性格、知識——這三個要素符合相互獨立嗎？是的，這是三個無關(guān)的要素。但是，這三個要素完全窮盡了嗎？好像沒有。

考慮技術(shù)和銷售兩個職位選擇的時候，除了性格，是不是還有能力呢？比如溝通能力、談判能力等等。另外，是不是考慮小王自己的興趣和愛好了呢？

所以，我們擴展一下，找出了這些組：收入、性格、能力、知識經(jīng)驗、愛好。

這五個要素是否符合MECE呢？好像窮盡得差不多了，但似乎不獨立了，因為性格跟愛好是相關(guān)的，而能力和知識好像也很難分開。

所以，我們把性格跟愛好組合在一起，將能力和知識組合在一起，變成：收入、性格&愛好、能力&知識&經(jīng)驗。這三組符合MECE了，但是名字怪怪的。

進一步分析，你會發(fā)現(xiàn)，收入是在說能否賺錢養(yǎng)活自己，性格愛好是在說是否感興趣，能力知識經(jīng)驗是在說能否做得好，這樣就清晰多了。

所以，我們最終找出的結(jié)構(gòu)是賺錢、興趣、擅長。

第四步：補充信息。比如，收入這塊，除了考慮基本工資、獎金、加薪速度，是不是還有其它，比如福利的差異呢？等等。

用這樣的思路，你幫小王做職業(yè)選擇的分析，是不是清晰很多、腦子不再一團漿糊了呢？

四 找結(jié)構(gòu)的一些技巧

現(xiàn)在，你是不是會覺得，我?guī)е�你做的時候，容易找到結(jié)構(gòu)，但如果自己一個人思考，還是會陷入困局？其實在我們找結(jié)構(gòu)的時候，也是有些技巧的，給出兩點最重要的技巧：

1. 通過常見結(jié)構(gòu)類型來推導(dǎo)結(jié)構(gòu)：你會發(fā)現(xiàn)，很多思維結(jié)構(gòu)其實都很相像。

比如，我在文章開始的時候，提到“我們應(yīng)該重點提升哪些能力”的時候，用了一個二維矩陣（兩個維度分別是：能力的價值度以及可培養(yǎng)度），這不是什么書本理論，而是我自己的分析方法。

但是，有沒有發(fā)現(xiàn)，決定任務(wù)重要性的時候，我們用的也是一個二維矩陣呢（重要性、緊急性）呢？

如果，在你毫無頭緒的時候，我告訴你，這個問題可以用一個二維矩陣的結(jié)構(gòu)來分析，你會發(fā)現(xiàn)找結(jié)構(gòu)更加容易。

所以，掌握幾種常見的思維結(jié)構(gòu)類型，會幫助你在解決問題的時候更加容易地找到結(jié)構(gòu)。

我按照使用頻率，列了一些思維結(jié)構(gòu)類型，有一些是非常常見的，如果你沒有聽過，可以網(wǎng)上搜索了解一下，便于理解這些結(jié)構(gòu)類型：

- 二維矩陣類：任務(wù)分析矩陣（緊急性、重要性）、波士頓矩陣（市占率、增長率）、安索夫矩陣（新/老產(chǎn)品、新/老市場）

- 流程類：產(chǎn)品價值鏈、客戶生命周期

- 三要素類：3C戰(zhàn)略三角（Corporation公司, Customer顧客, Competition競爭對手）、愛情三元論（我之前文章里引用過）

- 利益相關(guān)方類：波特五力模型

2. 通過學習知識來積累結(jié)構(gòu)，將知識內(nèi)化為能力。

我曾經(jīng)提到我們要將知識內(nèi)化成能力，很多人問：如何內(nèi)化？

通過以上的舉例，你會發(fā)現(xiàn)，我們的知識和方法論無非就是一種思維結(jié)構(gòu)。所以說，我們在看書、看文章，學習新知識的時候，如果能夠積累這些思維結(jié)構(gòu)，并加以應(yīng)用，就是知識內(nèi)化成能力。

比如說，你知道馬斯洛的五層次需求，這只是知識，網(wǎng)上到處都有，知道的人千千萬萬。可是，如果你在分析問題的時候（比如分析員工為什么離職），把這個知識應(yīng)用為你的分析框架，讓你的思維更加嚴謹和結(jié)構(gòu)化，讓你的溝通更加清晰，這就是知識內(nèi)化成能力。

所以說，我們在學習知識的時候，都不應(yīng)該只是滿足于知道就好，而應(yīng)該思考一下：哪些場合可以應(yīng)用到它？這樣，下次遇到相應(yīng)場合的時候才能想起來，這個知識才能為你所用。

五 日常訓(xùn)練方法

最后，如果你只是看了這篇文章，知道什么叫做結(jié)構(gòu)化思維，是遠遠不夠的，要將它變成自己的思維方式，能夠做到不加思考地習慣性應(yīng)用，還需要刻意練習。

下面我給出的方法，如果堅持三個月，結(jié)構(gòu)化思維能力一定會提升，如果堅持半年，基本上刻意訓(xùn)練就可以結(jié)束了，它已經(jīng)變成你的習慣了。另外，如果你有同伴一起練習、互相指正，效果更佳：

1.累結(jié)構(gòu)：看書的時候，看到一些有意思的理論，思考出它的三個應(yīng)用，然后把它記下來，作為自己的素材，有空可以拿出來看看。同時，還可以給這些理論進行歸類，比如價值鏈類、三要素類等等。

2.寫文章：一周一篇文章，必須用結(jié)構(gòu)化思維的方式寫，并且，盡量使用你積累的結(jié)構(gòu)素材。如果你沒有時間寫文章，那就只搭文章結(jié)構(gòu)，寫出關(guān)鍵點即可。

3.講議題：每天給自己一個議題，用15-20分鐘的時間，用結(jié)構(gòu)化思維的方法來解決/論證這個議題，不一定要寫下來，說給自己或者同伴聽就行。同樣，過程中盡量使用你積累的結(jié)構(gòu)素材。另外，如果是你自己構(gòu)思的結(jié)構(gòu)，也整理到素材庫去。這個訓(xùn)練是最關(guān)鍵的一點。