基本要求
１． 具有微型計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)（包括計(jì)算機(jī)病毒的防治常識(shí)）。 ２． 了解微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和各部分的功能。 ３． 了解操作系統(tǒng)的基本功能和作用，掌握 Ｗｉｎｄｏｗｓ 的基本操作和應(yīng)用。 ４． 了解文字處理的基本知識(shí)，熟練掌握文字處理 ＷＰＳ 文字的基本操作和應(yīng)用，熟練掌握一種漢字（鍵盤）
輸入方法。 ５． 了解電子表格軟件的基本知識(shí)，掌握 ＷＰＳ 表格的基本操作和應(yīng)用。 ６． 了解多媒體演示軟件的基本知識(shí)，掌握演示文稿制作軟件 ＷＰＳ 演示的基本操作和應(yīng)用。 ７． 了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念和因特網(wǎng)（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的初步知識(shí)，掌握 ＩＥ 瀏覽器軟件和 Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ 軟件
的基本操作和使用。
考試內(nèi)容
一、 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
１． 計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。 ２． 計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示、存儲(chǔ)與處理。 ３． 多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用。 ４． 計(jì)算機(jī)病毒的概念、特征、分類與防治。 ５． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類；計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。 ６． 因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用。
二、 操作系統(tǒng)的功能和使用
１． 計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標(biāo)。 ２． 操作系統(tǒng)的基本概念、功能、組成及分類。 ３． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的基本概念和常用術(shù)語，文件、文件夾、庫等。 ４． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用： １
（１）桌面外觀的設(shè)置，基本的網(wǎng)絡(luò)配置。 （２）熟練掌握資源管理器的操作與應(yīng)用。 （３）掌握文件、磁盤、顯示屬性的查看、設(shè)置等操作。 （４）中文輸入法的安裝、刪除和選用。 （５）掌握檢索文件、查詢程序的方法。 （６）了解軟、硬件的基本系統(tǒng)工具。
三、 ＷＰＳ 文字處理軟件的功能和使用
１． 文字處理軟件的基本概念，ＷＰＳ 文字的基本功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)和退出。 ２． 文檔的創(chuàng)建、打開和基本編輯操作，文本的查找與替換，多窗口和多文檔的編輯。 ３． 文檔的保存、保護(hù)、復(fù)制、刪除、插入。 ４． 字體格式、段落格式和頁面格式設(shè)置等基本操作，頁面設(shè)置和打印預(yù)覽。 ５． ＷＰＳ 文字的圖形功能，圖形、圖片對(duì)象的編輯及文本框的使用。 ６． ＷＰＳ 文字表格制作功能，表格結(jié)構(gòu)、表格創(chuàng)建、表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯及表格樣式的使用。
四、 ＷＰＳ 表格軟件的功能和使用
１． 電子表格的基本概念，ＷＰＳ 表格的功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)與退出。 ２． 工作簿和工作表的基本概念，工作表的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)輸入、編輯和排版。 ３． 工作表的插入、復(fù)制、移動(dòng)、更名、保存等基本操作。 ４． 工作表中公式的輸入與常用函數(shù)的使用。 ５． 工作表數(shù)據(jù)的處理，數(shù)據(jù)的排序、篩選、查找和分類匯總，數(shù)據(jù)合并。 ６． 圖表的創(chuàng)建和格式設(shè)置。 ７． 工作表的頁面設(shè)置、打印預(yù)覽和打印。 ８． 工作簿和工作表數(shù)據(jù)安全、保護(hù)及隱藏操作。
五、 ＷＰＳ 演示軟件的功能和使用
１． 演示文稿的基本概念，ＷＰＳ 演示的功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)與退出。 ２． 演示文稿的創(chuàng)建、打開和保存。 ３． 演示文稿視圖的使用，演示頁的文字編排、圖片和圖表等對(duì)象的插入，演示頁的插入、刪除、復(fù)制以及演
示頁順序的調(diào)整。 ４． 演示頁版式的設(shè)置、模板與配色方案的套用、母版的使用。 ５． 演示頁放映效果的設(shè)置、換頁方式及對(duì)象動(dòng)畫的選用，演示文稿的播放與打印。
六、 因特網(wǎng)（ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的初步知識(shí)和應(yīng)用
１． 了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念和因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，ＴＣＰ ／ ＩＰ 協(xié)議的工作原理， 以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中常見的概念，如域名、ＩＰ 地址、ＤＮＳ 服務(wù)等。 ２． 能夠熟練掌握瀏覽器、電子郵件的使用和操作。
２
考試方式
１． 采用無紙化考試，上機(jī)操作。考試時(shí)間為 ９０ 分鐘。 ２． 軟件環(huán)境：Ｗｉｎｄｏｗｓ ７ 操作系統(tǒng)，ＷＰＳ Ｏｆｆｉｃｅ ２０１２ 辦公軟件。 ３． 在指定時(shí)間內(nèi)，完成下列各項(xiàng)操作： （１）選擇題（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)）。（２０ 分）
（２）Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的使用。（１０ 分）
（３）ＷＰＳ 文字的操作。（２５ 分）
（４）ＷＰＳ 表格的操作。（２０ 分）
（５）ＷＰＳ 演示軟件的操作。（１５ 分）
（６）瀏覽器（ＩＥ）的簡單使用和電子郵件收發(fā)。（１０ 分）
一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
１． 計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。 ２． 計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示、存儲(chǔ)與處理。 ３． 多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用。 ４． 計(jì)算機(jī)病毒的概念、特征、分類與防治。 ５． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類；計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。 ６． 因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用。
二、操作系統(tǒng)的功能和使用
１． 計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標(biāo)。 ２． 操作系統(tǒng)的基本概念、功能、組成及分類。 ３． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的基本概念和常用術(shù)語，文件、文件夾、庫等。 ４． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用： （１）桌面外觀的設(shè)置，基本的網(wǎng)絡(luò)配置。
（２）熟練掌握資源管理器的操作與應(yīng)用。 （３）掌握文件、磁盤、顯示屬性的查看、設(shè)置等操作。 （４）中文輸入法的安裝、刪除和選用。 （５）掌握檢索文件、查詢程序的方法。 （６）了解軟、硬件的基本系統(tǒng)工具。
三、文字處理軟件的功能和使用
１． Ｗｏｒｄ 的基本概念，Ｗｏｒｄ 的基本功能和運(yùn)行環(huán)境，Ｗｏｒｄ 的啟動(dòng)和退出。 ２． 文檔的創(chuàng)建、打開、輸入、保存等基本操作。 ３． 文本的選定、插入與刪除、復(fù)制與移動(dòng)、查找與替換等基本編輯技術(shù)；多窗口和多文檔的編輯。 ４． 字體格式設(shè)置、段落格式設(shè)置、文檔頁面設(shè)置、文檔背景設(shè)置和文檔分欄等基本排版技術(shù)。 ５． 表格的創(chuàng)建、修改；表格的修飾；表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯；數(shù)據(jù)的排序和計(jì)算。 ６． 圖形和圖片的插入；圖形的建立和編輯；文本框、藝術(shù)字的使用和編輯。 ７． 文檔的保護(hù)和打印。
四、電子表格軟件的功能和使用
１． 電子表格的基本概念和基本功能，Ｅｘｃｅｌ 的基本功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)和退出。 ２． 工作簿和工作表的基本概念和基本操作，工作簿和工作表的建立、保存和退出；數(shù)據(jù)輸入和編輯；工作表
和單元格的選定、插入、刪除、復(fù)制、移動(dòng)；工作表的重命名和工作表窗口的拆分和凍結(jié)。 ３． 工作表的格式化，包括設(shè)置單元格格式、設(shè)置列寬和行高、設(shè)置條件格式、使用樣式、自動(dòng)套用模式和使用
模板等。
４． 單元格絕對(duì)地址和相對(duì)地址的概念，工作表中公式的輸入和復(fù)制，常用函數(shù)的使用。 ５． 圖表的建立、編輯和修改以及修飾。 ６． 數(shù)據(jù)清單的概念，數(shù)據(jù)清單的建立，數(shù)據(jù)清單內(nèi)容的排序、篩選、分類匯總，數(shù)據(jù)合并，數(shù)據(jù)透視表的建立。 ７． 工作表的頁面設(shè)置、打印預(yù)覽和打印，工作表中鏈接的建立。 ８． 保護(hù)和隱藏工作簿和工作表。
五、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ 的功能和使用
１． 中文 ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ 的功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)和退出。 ２． 演示文稿的創(chuàng)建、打開、關(guān)閉和保存。 ３． 演示文稿視圖的使用，幻燈片基本操作（版式、插入、移動(dòng)、復(fù)制和刪除）。 ４． 幻燈片基本制作（文本、圖片、藝術(shù)字、形狀、表格等插入及其格式化）。 ５． 演示文稿主題選用與幻燈片背景設(shè)置。 ６． 演示文稿放映設(shè)計(jì)（動(dòng)畫設(shè)計(jì)、放映方式、切換效果）。 ７． 演示文稿的打包和打印。
六、因特網(wǎng)（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的初步知識(shí)和應(yīng)用
１． 了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念和因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，ＴＣＰ ／ ＩＰ 協(xié)議的工作原理， 以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中常見的概念，如域名、ＩＰ 地址、ＤＮＳ 服務(wù)等。 ２． 能夠熟練掌握瀏覽器、電子郵件的使用和操作。 ２
考試方式
上機(jī)考試，考試時(shí)長 ９０ 分鐘，滿分 １００ 分。 １． 題型及分值
單項(xiàng)選擇題（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)） ２０ 分
Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系統(tǒng)的使用 １０ 分
Ｗｏｒｄ 操作 ２５ 分
Ｅｘｃｅｌ 操作 ２０ 分
ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ 操作 １５ 分
瀏覽器（ＩＥ）的簡單使用和電子郵件收發(fā) １０ 分
２． 考試環(huán)境
操作系統(tǒng)：中文版 Ｗｉｎｄｏｗｓ ７
考試環(huán)境：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ ２０１０
一、網(wǎng)絡(luò)安全概述
１． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義與分類。 ２． 網(wǎng)絡(luò)安全定義、屬性和發(fā)展階段。 ３． 網(wǎng)絡(luò)安全與保密法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
二、網(wǎng)絡(luò)攻擊與安全模型
１． 網(wǎng)絡(luò)攻擊目標(biāo)、步驟、趨勢與分類。 ２． 典型網(wǎng)絡(luò)安全模型。
三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全
１． 賬戶設(shè)置與管理的方法。 ２． 通過各種設(shè)置實(shí)現(xiàn)注冊表安全的方法。
３． 策略安全設(shè)置方法。 ４． 三層安全密碼的設(shè)置方法。 ５． 系統(tǒng)補(bǔ)丁和更新的方法。 ６． 文件加密與共享設(shè)置。 ７． 端口概念與開放、關(guān)閉端口設(shè)置方法。 ８． 對(duì)系統(tǒng)和文件進(jìn)行備份與恢復(fù)的方法。
四、移動(dòng)和智能系統(tǒng)安全
１． Ａｎｄｒｏｉｄ 安全威脅與措施。 ２． ｉＯＳ 安全威脅與措施。 ３． 智能硬件安全威脅與防護(hù)措施。 ４． 認(rèn)證安全。 ５． 權(quán)限管理與隱私保護(hù)。 ６． 數(shù)據(jù)安全。
五、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安全
１． 瀏覽網(wǎng)頁及網(wǎng)上各種應(yīng)用的安全措施。 （１）瀏覽器安全設(shè)置。 （２）安全瀏覽網(wǎng)頁。 （３）安全收發(fā)電子郵件。 （４）安全使用 ＩＭ 軟件。 （５）安全掃描二維碼。 ２． 電子支付安全措施。 （１）網(wǎng)上購物安全。 （２）防范電信詐騙。 （３）防范仿冒頁面。 ３． 局域網(wǎng)安全設(shè)置方法。 （１）簡單與高級(jí)文件夾共享設(shè)置。 （２）網(wǎng)絡(luò)用戶的身份驗(yàn)證。 （３）公用文件夾與共享管理。 ４． 無線網(wǎng)安全設(shè)置方法。 （１）無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。 （２）安全連接 Ｗｉ－Ｆｉ 設(shè)置方法。 （３）無線路由器安全設(shè)置與 ＳＳＩＤ、ＭＡＣ 地址過濾。
六、惡意代碼：病毒、蠕蟲、木馬
１． 計(jì)算機(jī)病毒的概念、特點(diǎn)及防護(hù)措施。 ２． 蠕蟲的概念、傳播過程及防護(hù)措施，與病毒的區(qū)別。 ３． 木馬的概念、分類機(jī)查殺方法，與病毒的區(qū)別。 ４． 如何做好防御措施。
七、安全工具軟件
１． 常用個(gè)人防火墻的配置使用。 ２． 常用殺毒軟件的配置和使用。 ３． 常用抓包分析工具的配置和使用。
考試方式
上機(jī)考試，考試時(shí)長 ９０ 分鐘，滿分 １００ 分
