銷售是一門專業(yè)的科學也是一門藝術(shù),這世界上許許多多頂尖的銷售人員都是經(jīng)過了不斷的磨練、學習而培養(yǎng)出來的，不論你從事任何銷售的行業(yè)，成功的銷售幾個步驟、過程基本上都是一樣的，所以具備并不斷的使用這些知識和能力，是成為一個卓越的銷售人員所不可或缺的、必備的基本條件。本銷售課程分為七個步驟以及一些技巧，這七大步驟包含了：第一營銷人員必備的素質(zhì)，一個頂尖的銷售人員，應(yīng)該具備哪些心態(tài)與條件，以及如何的提升我們的自信心，以及解除被拒絕和失敗的恐懼。第二個步驟如何開發(fā)客戶資源。第三個步驟，如何與客戶建立信賴感，以及快速的進入顧客的頻道建立親和力的極大值。第四個步驟，如何介紹產(chǎn)品，顧客購買心態(tài)的剖析以及了解顧客的購買模式以及價值觀。第五個如何消除客戶抗拒心理。第六個，如何成交，成交的36大秘訣。第七個，服務(wù)，基業(yè)長青的秘訣。以上這些技巧和知識是任何一個想要成為頂尖銷售的人員所必備的能力也是那些世界上最優(yōu)秀的行銷大師們，他們所每天使用的方法，如果你也能夠具備這些技巧和知識并且不斷的每天得去練習他們，使用他們，那么我相信你也能夠跟他們一樣的成功。