一、調(diào)整當(dāng)前的心態(tài)
　　1、談判成功的基石：尊重與信任
　　2、談判的本質(zhì)
　　3、認(rèn)識主要的目的
　　4、學(xué)習(xí)失去的感覺
　　5、善于當(dāng)個好聽眾
　　6、積極的肯定對手
　　二、自我優(yōu)化的素養(yǎng)
　　1、了解對方的文化
　　2、友善的入鄉(xiāng)隨俗
　　3、培養(yǎng)分析的能力
　　4、科學(xué)的抽絲剝繭
　　5、理性的追根究底
　　6、遏止問題的擴大
　　7、自我認(rèn)知的能力
　　8、培養(yǎng)超人的耐心
　　9、誠信走得萬里路
　　三、找到正確的方法
　　1、合適的地點時間
　　2、虛張聲勢的陣法
　　3、充分的披露信息
　　4、巧妙地否定對手
　　5、內(nèi)外兼美的包裝
　　6、行云流水的溝通
　　7、靈活的迂回戰(zhàn)術(shù)