管理哲學(xué)：管理與人性 講 主講: 主講:余自武 
中國(guó)理哲學(xué)理論架構(gòu)與管理模式
一、理論架構(gòu) 人性假設(shè) 管理主體 立身行事 管理模式 管理境界
二、管理模式 無(wú)為而治 老莊：道家“道法自然” 孔孟：尚賢推德，“臣民北面之學(xué)” 韓非子：帝王之學(xué)——君人南面之術(shù) 淮南子：黃老式“因循為用” 孔子、孟子：為政以德的柔性管理 有為而治 孫武：兵家學(xué)派以智治軍 韓非子：法家“循法而治” 西方人性假設(shè)的發(fā)展 人性 假設(shè) 理論 的發(fā) 展 復(fù)雜人 X 理論和Y理論 社會(huì)人 經(jīng)濟(jì)人 適合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理 的新的人性假設(shè)理論 古代的 人性論 20世紀(jì)初 19世紀(jì) 以后 30年代 50年代 60～80年代 90年代以后 時(shí)間軸 西方人性假設(shè)與管理理論演變 ? 家庭式管理理論 受雇人假設(shè)：資本主義初期、 受雇人假設(shè)：資本主義初期、X理論 ? 科學(xué)管理理論： 科學(xué)管理理論： 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)機(jī)， 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)機(jī)，物質(zhì)獎(jiǎng)懲手段 ? 行為科學(xué)理論 社會(huì)人假設(shè)：感情投資， 社會(huì)人假設(shè)：感情投資，溝通協(xié)商 管理科學(xué)（決策）理論： 管理科學(xué)（決策）理論： 管理人假設(shè) ? 現(xiàn)代權(quán)變管理理論： 現(xiàn)代權(quán)變管理理論： 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)（優(yōu)化環(huán)境，成就激勵(lì)） 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)（優(yōu)化環(huán)境，成就激勵(lì)） 復(fù)雜人假設(shè)： 復(fù)雜人假設(shè)：需要層次論  管理人學(xué) 人性假設(shè)理論： 人性假設(shè)理論：復(fù)雜人假設(shè) 今天的我不是昨天的我 這里的我不是那里的我 ——不是我不明白， 這世界變化快！ 人的需要層次——馬斯洛 馬斯洛 人的需要層次 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 馬斯洛提出的人的需要的5個(gè)層次 人的需要層次——馬斯洛 馬斯洛 人的需要層次 ? 需要的天生的，內(nèi)在的，下意識(shí)存在的。
人們常常是五種需要同時(shí)存在，只是各自 的需要強(qiáng)度不同，呈現(xiàn)出不同的需要結(jié)構(gòu)。
人的需要遵循遞進(jìn)規(guī)律，在較低層次的需 要得到滿足之前，較高層次的需要的強(qiáng)度 不會(huì)很大，更不會(huì)成為主導(dǎo)的需要。
需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。 人的需要層次——奧爾德弗 奧爾德弗ERG 人的需要層次 奧爾德弗 成長(zhǎng)的需要 相互關(guān)系和諧的需要 生存的需要 Growth Relatedness Existence 人的需要層次——奧爾德弗 奧爾德弗ERG 人的需要層次 奧爾德弗 ? 這些需要不完全是天生的。需要建立在滿 足—上升的基礎(chǔ)上。 ? 挫折—倒退說(shuō)：較高的需要得不到滿足時(shí)， 人們把欲望放在較低的需要上。  需要次序并不一定如此嚴(yán)格，而是可以越 級(jí)的，有時(shí)還可以有一個(gè)以上的需要。 麥克雷蘭的動(dòng)機(jī)理論  歸屬  權(quán)力 成就 動(dòng)機(jī)理論的比較 馬斯洛 高級(jí) 需要 基本 需要 自我實(shí)現(xiàn) 尊 重 歸屬感、 親 情 安 全 生 存 赫茲伯格 自我實(shí)現(xiàn) 激勵(lì) 成就認(rèn)可 因素 人際關(guān)系 工作安全 保健 因素 工作條件 與待遇 奧爾德弗 成長(zhǎng) 和諧 生存 麥克雷蘭 成 就 權(quán) 力 歸 屬 馬克思的人性理論 ? 自然屬性：人類必須首先吃、穿、住，然 后才能從事政治的、宗教的活動(dòng)。 社會(huì)屬性：人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有 的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì) 關(guān)系的總和。 思維屬性：辯證的思維——正因?yàn)樗�是�?概念本性的研究為前提——只對(duì)于人才是 可能的，并且只對(duì)于較高發(fā)展階段上的人 才是可能的。 中國(guó)人性假設(shè)理論—— 中國(guó)人性假設(shè)理論 儒家為政以德與孟子性善論 孔子：“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)” 《論語(yǔ)·陽(yáng)貨》提到“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)也” 世碩：“性有善有惡”——強(qiáng)調(diào)習(xí)相遠(yuǎn) —— 或曰：“性可以為善，可以為不善。是故文、武興 則民好善，幽、厲興則民好暴” ? 告子：性無(wú)善無(wú)不善—無(wú)所謂善惡 “性猶湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則西流。 人性之無(wú)分于善不善也，猶水之無(wú)分于東西也。” “生只謂性” “食色性也” 中國(guó)人性假設(shè)理論： 中國(guó)人性假設(shè)理論：孟子性善論 ? “孟子道性善，言必稱堯舜。” 孟子道性善，言必稱堯舜。 孟子道性善 ? 人生而具有善性： 人生而具有善性：《孟子·告子上》：“惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；恭 孟子 告子上》 告子上 惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之； 敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也； 敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也；羞惡之 義也；恭敬之心，禮也；是非之心，智也。 心，義也；恭敬之心，禮也；是非之心，智也。仁義禮智非由外鑠我 我固有之也。 也，我固有之也。”? ? “無(wú)惻隱之心，非人也；無(wú)羞惡之心，非人也；無(wú)辭讓之心，非人也； 無(wú)惻隱之心，非人也；無(wú)羞惡之心，非人也；無(wú)辭讓之心，非人也； 無(wú)是非之心，非人也。惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也； 無(wú)是非之心，非人也。惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也； 辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也， 辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，猶其有 四體也。 四體也。” ? 人既生而有善性，惡從何來(lái)？——“耳目之官不思而蔽于物” 人既生而有善性，惡從何來(lái)？ 耳目之官不思而蔽于物” 耳目之官不思而蔽于物 ? 《孟子·公孫丑上》：“人皆有不忍人之心。所以謂人皆有不忍人之心 孟子 公孫丑上》 人皆有不忍人之心。 公孫丑上 今人乍見(jiàn)孺子將入于井，皆有怵惕惻隱之心。 者，今人乍見(jiàn)孺子將入于井，皆有怵惕惻隱之心。非所以內(nèi)交于孺子 之父母也，非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也，非惡其聲而然也。 之父母也，非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也，非惡其聲而然也。”? ? 《孟子 盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也；所不慮而知者， 孟子·盡心上 盡心上》 人之所不學(xué)而能者，其良能也；所不慮而知者， 其良知也。孩提之童無(wú)不知愛(ài)其親者，及其長(zhǎng)也，無(wú)不知敬其兄也。 其良知也。孩提之童無(wú)不知愛(ài)其親者，及其長(zhǎng)也，無(wú)不知敬其兄也。” 中國(guó)人性假設(shè)理論： 中國(guó)人性假設(shè)理論：善教與善政 ? 孟子所謂善教，主張修心養(yǎng)性：“養(yǎng)心莫善于寡欲” ——清心寡欲 孟子所謂善教，主張修心養(yǎng)性： 養(yǎng)心莫善于寡欲” ——清心寡欲 ? “學(xué)問(wèn)之道無(wú)他，求其放心而已矣” 學(xué)問(wèn)之道無(wú)他，求其放心而已矣” ? 孟子·告子上》 孟子·告子上》：“告子曰：‘生之謂性。’孟子曰：‘生之謂性也，猶白之 告子曰： 生之謂性。 孟子曰： 生之謂性也， 謂白與？ 謂白與？’曰：‘然。’‘白羽之白也，猶白雪之白；白雪之白，猶白玉之白 ’‘白羽之白也，猶白雪之白；白雪之白， 白羽之白也 與？’曰：‘然。’‘然則犬之性猶牛之性，牛之性猶人之性與？’” ’‘然則犬之性猶牛之性，牛之性猶人之性與？ 然則犬之性猶牛之性 ? 孟子所謂善政即仁政：——為政以德的柔性管理 孟子所謂善政即仁政：——為政以德的柔性管理 ? “人皆有不忍人之心，先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣。以不 人皆有不忍人之心，先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣。 忍人之新，行不忍人之政，治天下可運(yùn)與掌上” 忍人之新，行不忍人之政，治天下可運(yùn)與掌上”  孔子重仁，孟子重義 孔子重仁， ? 告子上》 魚(yú)我所欲也，熊掌亦我所欲也，二者不可得兼， 《孟子·告子上》：“魚(yú)我所欲也，熊掌亦我所欲也，二者不可得兼，舍魚(yú)而 孟子 告子上 取熊掌者也。生亦我所欲也，義亦我所欲也，二者不可得兼， 取熊掌者也。生亦我所欲也，義亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者 也。” 中國(guó)人性假設(shè)理論：荀子性惡論 中國(guó)人性假設(shè)理論：荀子性惡論 寬猛相濟(jì)、禮法合一” “寬猛相濟(jì)、禮法合一”  性為（偽）之分：《荀子·正名》：“生之所以然者謂之性，不事而自然 性為（ 之分： 謂之性，性之好惡、喜怒、哀樂(lè)謂之情。情然而心為之擇謂之慮。心慮 而能為之動(dòng)謂之偽，慮積焉、能習(xí)焉而后成謂之偽。正利而為謂之事， 正義而為謂之行。” “不可學(xué)、不可事而在天者謂之性。可學(xué)而能、 可事而成之在人者謂之偽。是性偽之分也。”  若夫目好色，耳好聲，口好味，心好利，骨體膚理好愉逸，是皆生于人 之情性者也。 ? 《荀子·榮辱》“凡人有所一同。饑而欲食，寒而欲暖，勞而欲息，好利而 惡害。是人之所生而有也，是無(wú)待而然者也，是禹桀之所同也。目辨白 黑美惡，耳辨音聲清濁，口辨酸咸甘苦，鼻辨芬芳腥臊，骨體膚理辨寒 暑疾養(yǎng)。是又人之所生而有也，是無(wú)待而然者也，是禹桀之所同也。可 以為堯禹，可以為桀，可以為工匠，可以為農(nóng)賈，在執(zhí)注錯(cuò)習(xí)俗之所積 耳。湯武存則天下從而治，桀紂存則天下從而亂，如是者豈非人之情固 可與如此，可與如彼也哉？材性知能，君子小人一也。好榮惡辱，好利 惡害，是君子小人之所同也。人之生固小人，無(wú)師無(wú)法則唯利之見(jiàn)耳。 堯禹者，非生而具者也，夫起于變故，成乎修為，待盡而后備者也。” 中國(guó)人性假設(shè)理論：荀子性惡論 中國(guó)人性假設(shè)理論：荀子性惡論 寬猛相濟(jì)、禮法合一” “寬猛相濟(jì)、禮法合一” ?之人性惡，其善者偽也《荀子·性惡》“今人之性，生而有好利焉，順是， 之人性惡，其善者偽也《荀子 性惡 性惡》 今人之性 生而有好利焉，順是， 今人之性， 之人性惡 故爭(zhēng)生而辭讓亡焉。生而有疾惡焉，順是，故殘賊生而忠信亡焉。生而有 故爭(zhēng)生而辭讓亡焉。生而有疾惡焉，順是，故殘賊生而忠信亡焉。 耳目之欲，有好聲色焉，順是，故淫亂生而禮義文理亡焉。然則從人之性， 耳目之欲，有好聲色焉，順是，故淫亂生而禮義文理亡焉。然則從人之性， 順人之情，必出乎爭(zhēng)奪，合于犯分亂理而歸于暴。 順人之情，必出乎爭(zhēng)奪，合于犯分亂理而歸于暴。” ?性偽合而天下治 性偽合而天下治 禮法并舉，王霸合一， 禮法并舉，王霸合一，寬猛相濟(jì) “蓬生麻中，不扶而直。白沙在涅，與之俱黑。積善成德，圣心備 蓬生麻中，不扶而直。白沙在涅，與之俱黑。積善成德， 焉。”“學(xué)惡乎始 惡乎終 曰：其數(shù)則始乎誦經(jīng)，終乎讀禮。其義則始乎 ”“學(xué)惡乎始?惡乎終 學(xué)惡乎始 惡乎終?曰 其數(shù)則始乎誦經(jīng)，終乎讀禮。 為士，終乎為圣人。 勸學(xué)》 為士，終乎為圣人。”（《荀子·勸學(xué)》） 荀子 勸學(xué) 中國(guó)人性假設(shè)理論：韓非“自為” 中國(guó)人性假設(shè)理論：韓非“自為”人性論 法家“循法而治” 法家“循法而治” 人性好利惡害 “好利惡害，夫人之所有也。