通過本課程教學(xué),使學(xué)生了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念和常用術(shù)語,理解有關(guān)戰(zhàn)略管理的基本思想和邏輯推理過程,掌握常用戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略變革的適用條件、應(yīng)用特點(diǎn)及相互間的聯(lián)系與區(qū)別,熟悉戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的基本步驟及方法,課程教學(xué)的任務(wù)是結(jié)合模擬教學(xué)案例,啟發(fā)學(xué)生思考和評述實(shí)際戰(zhàn)略管理問題,力求提高學(xué)生的分析能力、判斷能力與決策能力,并為學(xué)生日后從事戰(zhàn)略研究以及管理工作奠定基礎(chǔ),使學(xué)生對企業(yè)未來發(fā)展問題的研究能站在戰(zhàn)略的高度去思考。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略管理是管理類各專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)課,企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的管理科學(xué),是一門實(shí)踐性和操作性極強(qiáng)的課程,是融合管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、強(qiáng)調(diào)靈活應(yīng)變的實(shí)務(wù)型學(xué)科,普遍采用實(shí)證研究的方法學(xué)習(xí)該課程。因此,在課程進(jìn)行中應(yīng)伴隨著市場調(diào)研、追蹤考察、文獻(xiàn)檢索和案例分析課堂討論等的方法是戰(zhàn)略管理教學(xué)的顯著特點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理又是多學(xué)科知識、技術(shù)的管理理論,其內(nèi)容幾乎涉及到所有管理科學(xué)的主要概念和方法,因?yàn)樗菑钠髽I(yè)經(jīng)營管理的全局和未來出發(fā),來研究有關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展問題,培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力和決策能力。
第一章 戰(zhàn)略概述 本章介紹了戰(zhàn)略的概念和戰(zhàn)略研究的主要流派。 1.明茨伯格提出的戰(zhàn)略的 5P概念,戰(zhàn)略的組織效率系統(tǒng)概念,戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè) -資源 -能力三要 素概念,戰(zhàn)略的思維藝術(shù)概念。 2.十大戰(zhàn)略研究流派; 3.戰(zhàn)略觀念,包括傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念、戰(zhàn)略權(quán)變觀念、戰(zhàn)略控制觀念和戰(zhàn)略進(jìn)化觀念。
第二章 戰(zhàn)略管理的基本框架 本章重點(diǎn)介紹戰(zhàn)略管理過程以及戰(zhàn)略管理模式與結(jié)構(gòu)。 1. 戰(zhàn)略管理的概念;業(yè)務(wù)組合、資源分配、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢四項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素; 2. 戰(zhàn)略管理過程;由公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略構(gòu)成的戰(zhàn)略管理層次;主要的 職能戰(zhàn)略; 3. 戰(zhàn)略決策的特性和四種決策觀。
第三章 外部環(huán)境分析 本章介紹企業(yè)環(huán)境及相關(guān)分析工具 1. 一般環(huán)境分析模型的結(jié)構(gòu)和方法。 2. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型的結(jié)構(gòu)和方法。 3. 主要競爭者分析模型和市場細(xì)分分析模型的構(gòu)成和使用。
第四章 內(nèi)部能力分析 本章介紹內(nèi)部能力分析的相關(guān)工具 1. 功能分析法、價(jià)值鏈分析法、資源分析法、缺口分析法等企業(yè)內(nèi)部能力分析方法。 2. 四種評價(jià)內(nèi)部戰(zhàn)略要素的方法:歷史業(yè)績比較法、發(fā)展階段法、競爭對手比較法和產(chǎn)業(yè) 成功要素比較法。
第五章 綜合分析 本章主要內(nèi)容是介紹各種業(yè)務(wù)組合分析方法, 使企業(yè)能直觀、 清晰地了解自己各 類業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 1. 三種業(yè)務(wù)組合分析方法:發(fā)展—份額矩陣、業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣、產(chǎn)品—市場生 命周期分析法。 2. 戰(zhàn)略分析模型: SWOT分析模型
第六章 戰(zhàn)略指導(dǎo)文件 戰(zhàn)略管理是從確定或反思并調(diào)整企業(yè)使命開始的。
1. 企業(yè)遠(yuǎn)景和使命的基本結(jié)構(gòu)、類型和特征。企業(yè)使命的基本結(jié)構(gòu)包括:企業(yè)遠(yuǎn)景;企業(yè) 的基本產(chǎn)品、市場和技術(shù);企業(yè)的經(jīng)營目的;經(jīng)營哲學(xué);公共形象;企業(yè)的自我評價(jià)等 內(nèi)容。 2. 企業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成及變化。企業(yè)目標(biāo)包括經(jīng)營目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)兩個(gè)部分,經(jīng)營目標(biāo)又包括 利潤目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)、管理者目標(biāo)三種類型。第三節(jié)研究了企業(yè)治理結(jié)構(gòu),包括治理的 外部側(cè)面和內(nèi)部側(cè)面。
第七章 公司層戰(zhàn)略 本章分析企業(yè)的公司層戰(zhàn)略及其主要類型和實(shí)現(xiàn)方式。 1.發(fā)展性戰(zhàn)略的五種類型:專業(yè)化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、維持性 戰(zhàn)略。 2.企業(yè)進(jìn)入新業(yè)務(wù)的途徑,包括兼并進(jìn)入新業(yè)務(wù)、內(nèi)部開發(fā)新業(yè)務(wù)、合資進(jìn)入新業(yè)務(wù); 3.退出戰(zhàn)略的四三種類型,包括有榨取戰(zhàn)略,撤退戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。
第八章 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 本章分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。 1.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的原則;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 管理的基本結(jié)構(gòu); 2.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)分析過程,五種典型的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)模型:用戶發(fā)展模型、價(jià)值鏈部 位管理模型、產(chǎn)品金字塔模型、拳頭產(chǎn)品模型、利潤乘數(shù)模型。 3.基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略;兩種競爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式和采用時(shí)需要注 意的問題。 4.戰(zhàn)略進(jìn)化周期,行業(yè)新興階段、行業(yè)對峙階段、行業(yè)分散階段的產(chǎn)生原因及戰(zhàn)略類型。
第九章 戰(zhàn)略選擇 本章介紹戰(zhàn)略選擇及其基本工具。 1.三種戰(zhàn)略選擇模型: SWOT分析模型、公司戰(zhàn)略選擇模型、公司戰(zhàn)略分類模型。 2.戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)分析,包括有影響戰(zhàn)略方案財(cái)務(wù)分析的基本因素和主要的財(cái)務(wù)分析工具; 3.對戰(zhàn)略選擇會(huì)發(fā)生較大影響的一些行為因素,包括目前戰(zhàn)略的作用、企業(yè)對權(quán)勢力量的 依賴程度、管理風(fēng)格和企業(yè)文化、時(shí)間性、競爭對手的反應(yīng)。
第十章 價(jià)值鏈戰(zhàn)略:基本活動(dòng)戰(zhàn)略 本章描述價(jià)值鏈的基本活動(dòng)及其策略選擇 1.運(yùn)營戰(zhàn)略,包括運(yùn)營戰(zhàn)略概念和特點(diǎn)的描述,運(yùn)營戰(zhàn)略的內(nèi)容及運(yùn)營戰(zhàn)略的選擇; 2.營銷戰(zhàn)略,包括營銷戰(zhàn)略的發(fā)展,營銷戰(zhàn)略的管理過程以及營銷戰(zhàn)略的基本策略,重點(diǎn) 分析了產(chǎn)品策略和價(jià)格策略; 3.服務(wù)戰(zhàn)略,包括服務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵, 服務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容,服務(wù)戰(zhàn)略的定位以及服務(wù)模式類型。
第十一章 價(jià)值鏈戰(zhàn)略:支持活動(dòng)戰(zhàn)略 本章描述價(jià)值鏈戰(zhàn)略的支持活動(dòng)及其策略選擇。 1.人力資源戰(zhàn)略,主要內(nèi)容包括人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系,制定人力資源戰(zhàn)略的程 序,人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和人力資源戰(zhàn)略的過程管理; 2.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu),影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本因素以及財(cái)務(wù)分析在戰(zhàn)略中 的應(yīng)用;
3.技術(shù)戰(zhàn)略,包括企業(yè)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要類型以及技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的決 定因素; 4.采購戰(zhàn)略,包括采購戰(zhàn)略的決策因素,采購戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。
第十二章 戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略變革 本章介紹戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的相關(guān)方法,并探討戰(zhàn)略變革的相關(guān)研究。 1.戰(zhàn)略平衡的三個(gè)方面:內(nèi)部平衡、外部平衡、動(dòng)態(tài)平衡,以及影響三個(gè)方面平衡狀態(tài)的 因素。 2.戰(zhàn)略控制的三種類型:產(chǎn)出控制、行為控制和投入控制。 3.戰(zhàn)略變革的主要內(nèi)容,包括環(huán)境的不確定性分析和戰(zhàn)略變革過程,提供了環(huán)境的不確定 性分析模型和戰(zhàn)略變革模型。