課程目錄

通過本課程教學,使學生了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念和常用術語,理解有關戰(zhàn)略管理的基本思想和邏輯推理過程,掌握常用戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略變革的適用條件、應用特點及相互間的聯(lián)系與區(qū)別,熟悉戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的基本步驟及方法,課程教學的任務是結合模擬教學案例,啟發(fā)學生思考和評述實際戰(zhàn)略管理問題,力求提高學生的分析能力、判斷能力與決策能力,并為學生日后從事戰(zhàn)略研究以及管理工作奠定基礎,使學生對企業(yè)未來發(fā)展問題的研究能站在戰(zhàn)略的高度去思考。同時,企業(yè)戰(zhàn)略管理是管理類各專業(yè)開設的一門專業(yè)課,企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應用性很強的管理科學,是一門實踐性和操作性極強的課程,是融合管理科學與領導藝術、強調靈活應變的實務型學科,普遍采用實證研究的方法學習該課程。因此,在課程進行中應伴隨著市場調研、追蹤考察、文獻檢索和案例分析課堂討論等的方法是戰(zhàn)略管理教學的顯著特點。企業(yè)戰(zhàn)略管理又是多學科知識、技術的管理理論,其內容幾乎涉及到所有管理科學的主要概念和方法,因為它是從企業(yè)經營管理的全局和未來出發(fā),來研究有關企業(yè)的生存與發(fā)展問題,培養(yǎng)學生的綜合分析能力和決策能力。

第一章 戰(zhàn)略概述 本章介紹了戰(zhàn)略的概念和戰(zhàn)略研究的主要流派。 1.明茨伯格提出的戰(zhàn)略的 5P概念,戰(zhàn)略的組織效率系統(tǒng)概念,戰(zhàn)略的產業(yè) -資源 -能力三要 素概念,戰(zhàn)略的思維藝術概念。 2.十大戰(zhàn)略研究流派; 3.戰(zhàn)略觀念,包括傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念、戰(zhàn)略權變觀念、戰(zhàn)略控制觀念和戰(zhàn)略進化觀念。

第二章 戰(zhàn)略管理的基本框架 本章重點介紹戰(zhàn)略管理過程以及戰(zhàn)略管理模式與結構。 1. 戰(zhàn)略管理的概念;業(yè)務組合、資源分配、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢四項關鍵戰(zhàn)略要素; 2. 戰(zhàn)略管理過程;由公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略構成的戰(zhàn)略管理層次;主要的 職能戰(zhàn)略; 3. 戰(zhàn)略決策的特性和四種決策觀。

第三章 外部環(huán)境分析 本章介紹企業(yè)環(huán)境及相關分析工具 1. 一般環(huán)境分析模型的結構和方法。 2. 產業(yè)結構分析模型的結構和方法。 3. 主要競爭者分析模型和市場細分分析模型的構成和使用。

第四章 內部能力分析 本章介紹內部能力分析的相關工具 1. 功能分析法、價值鏈分析法、資源分析法、缺口分析法等企業(yè)內部能力分析方法。 2. 四種評價內部戰(zhàn)略要素的方法:歷史業(yè)績比較法、發(fā)展階段法、競爭對手比較法和產業(yè) 成功要素比較法。

第五章 綜合分析 本章主要內容是介紹各種業(yè)務組合分析方法, 使企業(yè)能直觀、 清晰地了解自己各 類業(yè)務的現(xiàn)實狀態(tài),為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 1. 三種業(yè)務組合分析方法:發(fā)展—份額矩陣、業(yè)務地位—產業(yè)吸引力矩陣、產品—市場生 命周期分析法。 2. 戰(zhàn)略分析模型: SWOT分析模型

第六章 戰(zhàn)略指導文件 戰(zhàn)略管理是從確定或反思并調整企業(yè)使命開始的。

1. 企業(yè)遠景和使命的基本結構、類型和特征。企業(yè)使命的基本結構包括:企業(yè)遠景;企業(yè) 的基本產品、市場和技術;企業(yè)的經營目的;經營哲學;公共形象;企業(yè)的自我評價等 內容。 2. 企業(yè)目標的構成及變化。企業(yè)目標包括經營目標和社會目標兩個部分,經營目標又包括 利潤目標、價值目標、管理者目標三種類型。第三節(jié)研究了企業(yè)治理結構,包括治理的 外部側面和內部側面。

第七章 公司層戰(zhàn)略 本章分析企業(yè)的公司層戰(zhàn)略及其主要類型和實現(xiàn)方式。 1.發(fā)展性戰(zhàn)略的五種類型:專業(yè)化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、維持性 戰(zhàn)略。 2.企業(yè)進入新業(yè)務的途徑,包括兼并進入新業(yè)務、內部開發(fā)新業(yè)務、合資進入新業(yè)務; 3.退出戰(zhàn)略的四三種類型,包括有榨取戰(zhàn)略,撤退戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

第八章 業(yè)務層戰(zhàn)略 本章分析業(yè)務戰(zhàn)略的主要內容。 1.戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征、戰(zhàn)略業(yè)務單位之間的關系、建立戰(zhàn)略業(yè)務單位的原則;業(yè)務戰(zhàn)略 管理的基本結構; 2.業(yè)務設計的內容和業(yè)務分析過程,五種典型的業(yè)務設計模型:用戶發(fā)展模型、價值鏈部 位管理模型、產品金字塔模型、拳頭產品模型、利潤乘數(shù)模型。 3.基本競爭戰(zhàn)略:成本領先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略;兩種競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)方式和采用時需要注 意的問題。 4.戰(zhàn)略進化周期,行業(yè)新興階段、行業(yè)對峙階段、行業(yè)分散階段的產生原因及戰(zhàn)略類型。

第九章 戰(zhàn)略選擇 本章介紹戰(zhàn)略選擇及其基本工具。 1.三種戰(zhàn)略選擇模型: SWOT分析模型、公司戰(zhàn)略選擇模型、公司戰(zhàn)略分類模型。 2.戰(zhàn)略的財務分析,包括有影響戰(zhàn)略方案財務分析的基本因素和主要的財務分析工具; 3.對戰(zhàn)略選擇會發(fā)生較大影響的一些行為因素,包括目前戰(zhàn)略的作用、企業(yè)對權勢力量的 依賴程度、管理風格和企業(yè)文化、時間性、競爭對手的反應。

第十章 價值鏈戰(zhàn)略:基本活動戰(zhàn)略 本章描述價值鏈的基本活動及其策略選擇 1.運營戰(zhàn)略,包括運營戰(zhàn)略概念和特點的描述,運營戰(zhàn)略的內容及運營戰(zhàn)略的選擇; 2.營銷戰(zhàn)略,包括營銷戰(zhàn)略的發(fā)展,營銷戰(zhàn)略的管理過程以及營銷戰(zhàn)略的基本策略,重點 分析了產品策略和價格策略; 3.服務戰(zhàn)略,包括服務戰(zhàn)略的內涵, 服務戰(zhàn)略的內容,服務戰(zhàn)略的定位以及服務模式類型。

第十一章 價值鏈戰(zhàn)略:支持活動戰(zhàn)略 本章描述價值鏈戰(zhàn)略的支持活動及其策略選擇。 1.人力資源戰(zhàn)略,主要內容包括人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關系,制定人力資源戰(zhàn)略的程 序,人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和人力資源戰(zhàn)略的過程管理; 2.財務戰(zhàn)略,包括財務戰(zhàn)略的基本結構,影響財務戰(zhàn)略的基本因素以及財務分析在戰(zhàn)略中 的應用;

3.技術戰(zhàn)略,包括企業(yè)面臨的技術挑戰(zhàn),技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要類型以及技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的決 定因素; 4.采購戰(zhàn)略,包括采購戰(zhàn)略的決策因素,采購戰(zhàn)略的主要內容。

第十二章 戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略變革 本章介紹戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制的相關方法,并探討戰(zhàn)略變革的相關研究。 1.戰(zhàn)略平衡的三個方面:內部平衡、外部平衡、動態(tài)平衡,以及影響三個方面平衡狀態(tài)的 因素。 2.戰(zhàn)略控制的三種類型:產出控制、行為控制和投入控制。 3.戰(zhàn)略變革的主要內容,包括環(huán)境的不確定性分析和戰(zhàn)略變革過程,提供了環(huán)境的不確定 性分析模型和戰(zhàn)略變革模型。


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