情商（Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ Ｑｕｏｔｉｅｎｔ）通常是指情緒商數，簡稱ＥＱ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，其包括導商（ＬＱ）等。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強理解他人及與他人相處的能力。
戈爾曼和其他研究者認為，這種智力是由五種特征構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。
家長要知道培養(yǎng)孩子情商的重要性，因為光是智商高還是不夠的，還要有足夠高的情緒管理能力，才能應對將來面對的困難，耐挫能力更強，才能更自信、更堅強地邁出每一步。
情商高才是成功的至勝關鍵。很多成功人士都是情商很高。那么，該如何提高孩子的情商呢？什么時期學習情商更有效？
３－６歲
為兒童情商發(fā)展的黃金階段
被喻為“潮濕的水泥期”，這一階段孩子８５％－９５％的性格、理想和生活方式得以形成，但他們需要一個充分的環(huán)境，并教授給他們明確的方法與技巧；在本階段，情商教育主要培養(yǎng)孩子形成自信自律、情緒管理、專注、同理心等情商能力為未來高品質人生打下堅實基礎。
７－１２歲
為兒童情商發(fā)展的重要階段
被喻為“正在凝固的水泥期”這一階段８５％的性格已經形成，但自我形象仍需被鞏固、發(fā)展，以應對青春期的各種時間；在本階段，情商教育著重發(fā)展孩子的責任感、問題解決能力、樂觀態(tài)度、人際交往等方面的切實可行方法及技巧，從而奠定孩子幸福一生的基礎。
