一、課程概述
《管理學—原理與方法》是一門系統闡述管理基本理論、原理和方法的重要課程。它旨在幫助學習者理解管理的本質、職能和過程，掌握有效的管理工具和技巧，為在各類組織中進行高效管理實踐奠定基礎。
二、核心原理講解
管理的基本概念
定義管理為在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以實現組織目標的過程。
強調管理的綜合性、系統性和藝術性，以及管理者在其中的關鍵作用。
舉例說明不同組織中的管理實踐，如企業(yè)的生產管理、學校的教學管理、醫(yī)院的醫(yī)療管理等，讓學習者直觀感受管理的普遍性和多樣性。
管理的主要職能
計劃職能：
詳細闡述計劃的重要性，它是管理的首要職能，為組織的未來行動指明方向。
講解計劃的類型，包括長期計劃、短期計劃、戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃等，以及它們各自的特點和應用場景。
介紹計劃的制定過程，從環(huán)境分析、目標設定、策略選擇到具體行動計劃的編制，通過實際案例展示每個步驟的關鍵要點。
例如，一家企業(yè)在制定年度營銷計劃時，首先要分析市場環(huán)境、競爭對手和自身資源狀況，然后確定銷售目標和市場份額目標，接著選擇合適的營銷渠道和促銷策略，最后制定詳細的月度銷售計劃和預算。
組織職能：
解釋組織的含義，即通過設計合理的組織結構和配置人力資源，實現組織目標的過程。
講解組織結構的設計原則和類型，如直線型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型等，分析它們的優(yōu)缺點和適用范圍。
介紹人員配備的方法和流程，包括招聘、選拔、培訓、績效考核等環(huán)節(jié)，強調人力資源管理在組織中的重要性。
例如，一個大型企業(yè)根據業(yè)務多元化的特點，采用事業(yè)部型組織結構，將不同的業(yè)務板塊劃分為獨立的事業(yè)部，每個事業(yè)部擁有自己的研發(fā)、生產、銷售等職能部門，以便更好地適應市場變化和提高運營效率。
領導職能：
定義領導的本質是影響他人實現組織目標的過程，強調領導者的影響力和領導風格對組織績效的重要影響。
講解領導理論，如特質理論、行為理論、權變理論等，幫助學習者理解不同領導風格的特點和適用情境。
介紹領導技巧，包括溝通技巧、激勵技巧、團隊建設技巧等，通過實際案例分析如何運用這些技巧提高領導效果。
例如，一位優(yōu)秀的領導者在面對團隊成員的不同需求和個性特點時，能夠靈活運用不同的激勵方法，如物質獎勵、精神鼓勵、職業(yè)發(fā)展機會等，激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
控制職能：
說明控制的目的是確保組織的活動按照計劃進行，及時發(fā)現偏差并采取糾正措施，以保證組織目標的實現。
講解控制的過程，包括確定標準、衡量績效、比較分析、采取糾正措施等環(huán)節(jié)，強調每個環(huán)節(jié)的關鍵要點和方法。
介紹控制的類型，如前饋控制、同期控制、反饋控制等，分析它們在不同管理情境中的應用。
例如，一家生產企業(yè)通過建立嚴格的質量控制體系，在生產過程中進行實時監(jiān)測和檢驗，及時發(fā)現產品質量問題并進行調整，確保產品質量符合標準。
管理的基本方法
管理的法律方法：
解釋法律方法的含義和特點，即通過制定和執(zhí)行法律法規(guī)來管理組織和社會活動。
強調法律方法的權威性、規(guī)范性和強制性，以及在維護社會秩序和組織穩(wěn)定方面的重要作用。
舉例說明企業(yè)在經營活動中必須遵守的法律法規(guī)，如勞動法、合同法、稅法等，以及違反法律的后果。
管理的行政方法：
闡述行政方法的含義和特點，即依靠行政組織的權威，運用命令、指示、規(guī)定等行政手段，按照行政系統和層次，直接指揮下屬工作的管理方法。
強調行政方法的時效性、直接性和強制性，以及在組織內部管理中的重要作用。
舉例說明企業(yè)管理者如何運用行政方法進行決策、指揮和協調工作，如發(fā)布工作指令、組織會議、進行工作檢查等。
管理的經濟方法：
講解經濟方法的含義和特點，即運用經濟手段，如價格、稅收、利潤、工資等，來調節(jié)和影響組織及個人的行為，實現管理目標的方法。
強調經濟方法的利益性、靈活性和間接性，以及在激發(fā)組織和個人積極性方面的重要作用。
舉例說明企業(yè)如何運用經濟方法進行成本控制、績效考核、激勵員工等，如通過制定獎金制度、成本核算制度等，引導員工的行為符合企業(yè)的利益。
管理的教育方法：
說明教育方法的含義和特點，即通過教育和培訓，提高組織成員的素質和能力，實現管理目標的方法。
強調教育方法的長期性、預防性和啟發(fā)性，以及在培養(yǎng)組織文化和價值觀方面的重要作用。
舉例說明企業(yè)如何開展員工培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設等活動，提高員工的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強組織的凝聚力和競爭力。
