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課程目錄
1.為什么要學習談判
2.什么是談判學
3.模擬談判的案例背景
4.什么是談判的基本原則?
5.如何貫徹談判的基本原則以及談判開局的不同選擇
6.談判的特點及階段
7.談判小組成員的角色分配
8.談判團隊應具備的素質(zhì)
9.兇宅談判:案例一
10.兇宅談判:案例二
11.兇宅談判:案例三
12.關于兇宅案例的總結(jié)
13.需求層次論的主要觀點
14.需求層次論的主要啟示
15.馬斯洛的需求層次理論有哪些不足之處?
16.博弈論的主要觀點
17.博弈論對談判學的啟示
18.博弈論在談判中的運用
19.公平理論在談判中的應用
20.滿足公平感的分配方案
21.“逆境分數(shù)”是否能體現(xiàn)美國的教育公平
22.實力談判理論的要點
23.實力談判理論的不足之處
24.婚前協(xié)議的利弊權(quán)衡
25.原則談判理論的要點
26.原則談判理論的不足之處
27.某主題公園連鎖品牌與游客糾紛的案例
28.第一輪無領導小組討論
29.第一輪無領導小組談判
30.第二輪無領導小組討論
31.第二輪無領導小組談判
32.教師點評
33.婚前協(xié)議談判(開局)
34.難民安置談判(開局)
35.快遞談判(開局)第1部分
36.快遞談判(開局)第2部分
37.教師課后點評(小組談判的開局)
38.無預警談判案例(一)
39.婚前協(xié)議談判(中場)
40.難民安置談判(中場)
41.快遞談判(中場)
42.教師課后點評(小組談判的中場)
43.無預警談判案例(二)
44.婚前協(xié)議談判(僵持階段)
45.難民安置談判(僵持階段)
46.快遞談判(僵持階段)
47.教師課后點評(小組談判的僵持階段)
48.無預警談判案例(三)
49.婚前協(xié)議談判(終場)
50.難民安置談判(終場)
51.教師現(xiàn)場點評
52.快遞談判(終場)
53.教師課后點評(小組談判的終場)
54.總結(jié)的經(jīng)驗
55.明華大學游客限行談判--背景介紹
56.明華大學游客限行三方談判剪輯1
57.明華大學游客限行三方談判剪輯2
58.明華大學游客限行三方談判剪輯3
59.明華大學游客限行三方談判剪輯
60.“擋刀事件”三方模擬談判--背景介紹
61.“擋刀事件”三方模擬談判剪輯1
62.“擋刀事件”三方模擬談判剪輯2
63.“擋刀事件”三方模擬談判剪輯3
64.“擋刀事件”三方模擬談判剪輯
65.“擋刀事件”三方模擬談判剪輯5
66.汲取的教訓
67.實習糾紛談判--背景介紹
68.實習糾紛三方談判剪輯1
69.實習糾紛三方談判剪輯2
70.實習糾紛三方談判剪輯3
71.實習糾紛三方談判剪輯
72.豪門恩怨三方談判--背景介紹
73.豪門恩怨三方談判剪輯1
74.豪門恩怨三方談判剪輯2
75.豪門恩怨三方談判剪輯3
76.豪門恩怨三方談判剪輯
77.豪門恩怨三方談判剪輯5
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課程介紹
“談判是一種思維方式”。談判學這門課所講授的談判概念、理論與技巧是每個人在生活、學習和工作中都應該具備的基本知識。本課授課方式深入淺出,生動有趣,有大量的案例、故事,引人入勝,寓教于樂,幾乎沒有學習的門檻。希望廣大受眾通過此課程培養(yǎng)出談判的自覺性,習慣于以“雙贏共勝”的思路來處理問題,使自己的生活更美好、工作更順利,使社會更和諧、世界更和平。
課程評論
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