課程性質：本課程的授課對象是物流管理專業(yè)的學生，屬于學科基礎課。該課程系統(tǒng)介紹學習管理專業(yè)和從事管理工作所必須掌握的基礎理論知識和基本技能。通過該課程的學習，學生應對管理、管理者、管理科學等形成系統(tǒng)認識，掌握決策與計劃，組織及變革，領導與激勵，控制與創(chuàng)新等管理職能的基本原理和基本方法，了解國內外管理思想與管理理論的形成與發(fā)展，從而為學習好后續(xù)專業(yè)課奠定理論知識基礎。

課程目標：

（一）以管理的基本思想、基本概念、基本理論、基本方法為主要內容的知識教育；要求學生正確認識課程的性質、任務及其研究對象，掌握計劃、組織、領導、控制等理論，熟悉管理學的主要理論流派，了解管理學的發(fā)展歷程和最新研究動態(tài)，對管理學框架體系有一個總體的認識。

（二）以應用上述知識于分析、解決具體管理問題為主體的初步的能力培養(yǎng)；在系統(tǒng)學習管理學知識的基礎上，通過案例分析，培養(yǎng)分析與解決管理學實際問題的意識與能力。

第一章管理概述

一、管理的必要性及管理的概念

1、識記：①管理的概念；②管理的職能。

2、領會：①管理的必要性；②如何理解管理的概念。

3、應用：分析管理產生的必要性。

二、管理的本質與特征

1、識記：①管理的本質；②管理的特征。

2、領會：①管理是效率和效果的統(tǒng)一；②管理既是一門科學，又是一門藝術。

3、應用：分析管理效率和效果是如何統(tǒng)一的。

三、管理二重性原理

1、識記：管理二重性的含義

2、領會：掌握管理二重性的意義。

3、應用：學習管理二重性原理在實踐中的應用。

四、管理者概述

1、識記：管理者的概念及其分類

2、領會：①誰是管理者；②管理者的類型。

一、計劃工作概述 1、識記：①計劃的概念、內容、作用、性質；②計劃的體系。 2、領會：按表現(xiàn)形式分類的各種計劃及相互關系。 二、計劃工作流程與原理 1、識記：①計劃工作流程；②影響計劃的因素；③計劃工作原理。 2、領會：按表現(xiàn)形式分類的各種計劃及相互關系。 3、應用：應用計劃工作流程制定計劃。 三、計劃工作方法 1、識記：滾動計劃方法 2、領會：①滾動計劃方法；②甘特圖法；③計劃評審技術。 四、目標管理 1、識記：①目標的作用和特性；②目標管理的含義 2、領會：①目標的性質；②目標管理的過程；③目標管理的優(yōu)缺點。 第五章 組織 一、組織與組織工作概述 1、識記：①組織的含義；②組織工作的含義。 2、領會：①組織工作的特點；②組織工作的意義；③組織工作所要解決的基本問題。 二、組織設計 1、識記：①組織設計的含義；②職位設計的含義；③部門設計的含義；④管理幅度的含義；