本外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)特訓(xùn)課程，專為外貿(mào)新人、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境從業(yè)者、外貿(mào)求職者量身打造，聚焦外貿(mào)全場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)能力提升，從外貿(mào)面試、新人入門(mén)、客戶開(kāi)發(fā)、商務(wù)溝通、談判議價(jià)、訂單跟進(jìn)、展會(huì)拜訪、客情維護(hù)等核心環(huán)節(jié)出發(fā)，以 “實(shí)戰(zhàn)話術(shù) + 流程拆解 + 工具方法 + 場(chǎng)景演練” 為核心，打造一套可直接落地、拿來(lái)即用的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)體系，幫助學(xué)員快速掌握外貿(mào)全流程操作邏輯、商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧、客戶開(kāi)發(fā)與談判策略，突破職場(chǎng)瓶頸，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率與專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適配外貿(mào)求職、新人上崗、業(yè)務(wù)進(jìn)階、團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)等多種需求。

課程全程以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，拒絕空泛理論，所有內(nèi)容均來(lái)自一線外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，覆蓋外貿(mào)人從求職面試、入職上手、客戶開(kāi)發(fā)、商務(wù)溝通到訂單成交、客情維護(hù)的全生命周期，針對(duì)外貿(mào)高頻場(chǎng)景、常見(jiàn)問(wèn)題、核心痛點(diǎn)逐一突破。無(wú)論是面試自我介紹、面試應(yīng)答技巧，還是外貿(mào)全流程操作、詢盤(pán)分析、報(bào)價(jià)議價(jià)、客戶跟進(jìn)、展會(huì)溝通、關(guān)鍵人談判、英文話術(shù)表達(dá)，均提供標(biāo)準(zhǔn)化思路、可復(fù)制模板、實(shí)戰(zhàn)話術(shù)與避坑指南，幫助學(xué)員快速建立專業(yè)外貿(mào)思維，掌握商務(wù)英語(yǔ)溝通邏輯，實(shí)現(xiàn) “聽(tīng)得懂、說(shuō)得對(duì)、談得成、跟得緊”，真正做到學(xué)完即用、快速出單。

課程亮點(diǎn)突出，實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性極強(qiáng)，精準(zhǔn)解決外貿(mào)人核心痛點(diǎn)：

全場(chǎng)景覆蓋：從外貿(mào)求職面試、新人入門(mén)操作，到海外客戶開(kāi)發(fā)、商務(wù)溝通談判、展會(huì)拜訪、訂單跟進(jìn)、客情維護(hù)，覆蓋外貿(mào)全流程，一站式解決外貿(mào)人從求職到成單的所有核心問(wèn)題。

實(shí)戰(zhàn)話術(shù)為王：提供大量可直接套用的英文 / 中英雙語(yǔ)話術(shù)，覆蓋報(bào)價(jià)、議價(jià)、催單、跟進(jìn)、談判、展會(huì)、拜訪、樣品、合同、付款等高頻場(chǎng)景，拒絕 “啞巴英語(yǔ)”，實(shí)現(xiàn)專業(yè)、得體、高效溝通。

工具方法落地：系統(tǒng)講解谷歌搜索、必應(yīng)搜索、領(lǐng)英開(kāi)發(fā)、海關(guān)數(shù)據(jù)、跨境魔方、WhatsApp 等主流獲客工具與平臺(tái)操作，提供具體思路、演示步驟與實(shí)操技巧，解決 “找不到客戶、找不到關(guān)鍵人” 的難題。

新人友好，邏輯清晰：針對(duì)外貿(mào)新人，拆解外貿(mào)全流程、Incoterms、詢單分析、報(bào)價(jià)邏輯、客戶分類等基礎(chǔ)核心知識(shí)，幫助新人快速上手、少走彎路，快速建立系統(tǒng)化外貿(mào)認(rèn)知。

面試求職專項(xiàng)突破：聚焦外貿(mào)面試高頻問(wèn)題、自我介紹、求職選擇、企業(yè)人才要求等，提供應(yīng)答思路、話術(shù)模板與避坑技巧，幫助求職者快速通關(guān)面試，拿到優(yōu)質(zhì) offer。

高階談判與客情：深入講解關(guān)鍵人溝通、決策者對(duì)話、客戶背景調(diào)查、客戶分類、采購(gòu)意愿判斷、關(guān)系維護(hù)、議價(jià)博弈、合同執(zhí)行等高階內(nèi)容，提升業(yè)務(wù)成單率與客戶復(fù)購(gòu)率。

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可全面掌握外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧、全流程操作方法、客戶開(kāi)發(fā)與談判策略，快速?gòu)耐赓Q(mào)新人成長(zhǎng)為專業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率與客戶維護(hù)能力，為外貿(mào)職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)高效獲客、順利成單、穩(wěn)定復(fù)購(gòu)。

外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)特訓(xùn)課程 課程目錄

一、外貿(mào)面試技巧

2、【外貿(mào)面試技巧】你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司3、【外貿(mào)面試技巧】你為什么要加入我司？4、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試試題 15、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試試題 26、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)公司對(duì)人才的 6 個(gè)要求7、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試自我介紹8、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)新人第一份工作如何選擇

二、外貿(mào)新人操作指南

9、【外貿(mào)新人操作指南】外貿(mào)全流程 110、【外貿(mào)新人操作指南】外貿(mào)全流程 211、【外貿(mào)新人操作指南】Incoterms12、【外貿(mào)新人操作指南】新人必備四大塊知識(shí)13、【外貿(mào)新人操作指南】科學(xué)系統(tǒng)的分析詢單14、【外貿(mào)新人操作指南】如何正確的報(bào)價(jià)15、【外貿(mào)新人操作指南】議價(jià)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)16、【外貿(mào)新人操作指南】客戶為什么突然不回復(fù)了？17、【外貿(mào)新人操作指南】如何調(diào)查客戶背景18、【外貿(mào)新人操作指南】客戶分類

三、開(kāi)發(fā)海外客戶

19、【開(kāi)發(fā)海外客戶】如何確定開(kāi)發(fā)思路？三問(wèn)自檢！20、【開(kāi)發(fā)海外客戶】開(kāi)發(fā)海外客戶八種方式綜合比對(duì)21、【開(kāi)發(fā)海外客戶】開(kāi)發(fā)海外客戶工具和平臺(tái)的選擇22、【開(kāi)發(fā)海外客戶】選品的思路字幕版23、【開(kāi)發(fā)海外客戶】開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)？24、【開(kāi)發(fā)海外客戶】谷歌必應(yīng)搜索思路和演示 125、【開(kāi)發(fā)海外客戶】谷歌必應(yīng)搜索思路和演示 226、【開(kāi)發(fā)海外客戶】領(lǐng)英搜索客戶怎么操作27、【開(kāi)發(fā)海外客戶】企業(yè) whatsapp28、【開(kāi)發(fā)海外客戶】海關(guān)數(shù)據(jù)課程29、【開(kāi)發(fā)海外客戶】跨境魔方30、如何找到客戶關(guān)鍵人

四、外貿(mào)交流話術(shù)

31、【外貿(mào)交流話術(shù)】和前臺(tái)咨詢關(guān)鍵人信息適用話術(shù)_720p33、第一次和客戶通話拜訪，說(shuō)什么 134、第一次和客戶通話拜訪，說(shuō)什么 235、展會(huì)一：注意事項(xiàng)及話術(shù)36、展會(huì)二：八個(gè)板塊適用話術(shù)37、展會(huì)三：無(wú)展位白瓢話術(shù)以及線下邀約38、如何在第一次交流中，讓客戶認(rèn)可我們的專業(yè)性？39、如何在第一次交流中，讓客戶認(rèn)可我們的專業(yè)性？40、客戶拜訪工廠適用話術(shù)41、重建客戶關(guān)系42、討論質(zhì)量43、如何拓展話題44、主導(dǎo)和客戶交流方向45、關(guān)鍵人對(duì)話 - 和客戶決策者見(jiàn)面，聊什么？（全英文）46、如何判斷分類以及辨識(shí)話術(shù)47、如何判斷客戶的真實(shí)采購(gòu)意愿和采購(gòu)潛力48、貿(mào)易商的核心優(yōu)勢(shì)之一：搞關(guān)系49、郵寄樣品相關(guān)話術(shù)50、催單話術(shù)51、收到詢單之后的跟進(jìn)話術(shù)52、報(bào)價(jià)后跟進(jìn)客戶話術(shù) 153、報(bào)價(jià)后的跟進(jìn)話術(shù) 254、【外貿(mào)交流話術(shù)】報(bào)價(jià)后的跟進(jìn)話術(shù)（包含措辭激烈版，適合老賴客戶）-2_720p55、客戶抱怨海運(yùn)費(fèi)太高 如何應(yīng)對(duì)56、討價(jià)還價(jià)話術(shù)（適合銷售）57、如何說(shuō)服客戶修改付款方式 - 158、如何說(shuō)服客戶修改付款方式 - 259、簽訂合同的話術(shù)60、簽訂合同后，如何催促預(yù)付款61、因價(jià)格暴漲，合同無(wú)法執(zhí)行，重新議價(jià) - 162、因價(jià)格暴漲，合同無(wú)法執(zhí)行，重新議價(jià) - 2