本外貿(mào)商務(wù)英語特訓(xùn)課程，專為外貿(mào)新人、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境從業(yè)者、外貿(mào)求職者量身打造，聚焦外貿(mào)全場景實戰(zhàn)能力提升，從外貿(mào)面試、新人入門、客戶開發(fā)、商務(wù)溝通、談判議價、訂單跟進、展會拜訪、客情維護等核心環(huán)節(jié)出發(fā)，以 “實戰(zhàn)話術(shù) + 流程拆解 + 工具方法 + 場景演練” 為核心，打造一套可直接落地、拿來即用的外貿(mào)實戰(zhàn)體系，幫助學(xué)員快速掌握外貿(mào)全流程操作邏輯、商務(wù)英語溝通技巧、客戶開發(fā)與談判策略，突破職場瓶頸，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率與專業(yè)競爭力，適配外貿(mào)求職、新人上崗、業(yè)務(wù)進階、團隊內(nèi)訓(xùn)等多種需求。

課程全程以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，拒絕空泛理論，所有內(nèi)容均來自一線外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗，覆蓋外貿(mào)人從求職面試、入職上手、客戶開發(fā)、商務(wù)溝通到訂單成交、客情維護的全生命周期，針對外貿(mào)高頻場景、常見問題、核心痛點逐一突破。無論是面試自我介紹、面試應(yīng)答技巧，還是外貿(mào)全流程操作、詢盤分析、報價議價、客戶跟進、展會溝通、關(guān)鍵人談判、英文話術(shù)表達，均提供標(biāo)準(zhǔn)化思路、可復(fù)制模板、實戰(zhàn)話術(shù)與避坑指南，幫助學(xué)員快速建立專業(yè)外貿(mào)思維，掌握商務(wù)英語溝通邏輯，實現(xiàn) “聽得懂、說得對、談得成、跟得緊”，真正做到學(xué)完即用、快速出單。

課程亮點突出，實戰(zhàn)性與實用性極強，精準(zhǔn)解決外貿(mào)人核心痛點：

全場景覆蓋：從外貿(mào)求職面試、新人入門操作，到海外客戶開發(fā)、商務(wù)溝通談判、展會拜訪、訂單跟進、客情維護，覆蓋外貿(mào)全流程，一站式解決外貿(mào)人從求職到成單的所有核心問題。

實戰(zhàn)話術(shù)為王：提供大量可直接套用的英文 / 中英雙語話術(shù)，覆蓋報價、議價、催單、跟進、談判、展會、拜訪、樣品、合同、付款等高頻場景，拒絕 “啞巴英語”，實現(xiàn)專業(yè)、得體、高效溝通。

工具方法落地：系統(tǒng)講解谷歌搜索、必應(yīng)搜索、領(lǐng)英開發(fā)、海關(guān)數(shù)據(jù)、跨境魔方、WhatsApp 等主流獲客工具與平臺操作，提供具體思路、演示步驟與實操技巧，解決 “找不到客戶、找不到關(guān)鍵人” 的難題。

新人友好，邏輯清晰：針對外貿(mào)新人，拆解外貿(mào)全流程、Incoterms、詢單分析、報價邏輯、客戶分類等基礎(chǔ)核心知識，幫助新人快速上手、少走彎路，快速建立系統(tǒng)化外貿(mào)認知。

面試求職專項突破：聚焦外貿(mào)面試高頻問題、自我介紹、求職選擇、企業(yè)人才要求等，提供應(yīng)答思路、話術(shù)模板與避坑技巧，幫助求職者快速通關(guān)面試，拿到優(yōu)質(zhì) offer。

高階談判與客情：深入講解關(guān)鍵人溝通、決策者對話、客戶背景調(diào)查、客戶分類、采購意愿判斷、關(guān)系維護、議價博弈、合同執(zhí)行等高階內(nèi)容，提升業(yè)務(wù)成單率與客戶復(fù)購率。

通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可全面掌握外貿(mào)商務(wù)英語溝通技巧、全流程操作方法、客戶開發(fā)與談判策略，快速從外貿(mào)新人成長為專業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，提升職場競爭力、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率與客戶維護能力，為外貿(mào)職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，實現(xiàn)高效獲客、順利成單、穩(wěn)定復(fù)購。

外貿(mào)商務(wù)英語特訓(xùn)課程 課程目錄

一、外貿(mào)面試技巧

2、【外貿(mào)面試技巧】你為什么要離開原來的公司3、【外貿(mào)面試技巧】你為什么要加入我司？4、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試試題 15、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試試題 26、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)公司對人才的 6 個要求7、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)面試自我介紹8、【外貿(mào)面試技巧】外貿(mào)新人第一份工作如何選擇

二、外貿(mào)新人操作指南

9、【外貿(mào)新人操作指南】外貿(mào)全流程 110、【外貿(mào)新人操作指南】外貿(mào)全流程 211、【外貿(mào)新人操作指南】Incoterms12、【外貿(mào)新人操作指南】新人必備四大塊知識13、【外貿(mào)新人操作指南】科學(xué)系統(tǒng)的分析詢單14、【外貿(mào)新人操作指南】如何正確的報價15、【外貿(mào)新人操作指南】議價流程和時間節(jié)點16、【外貿(mào)新人操作指南】客戶為什么突然不回復(fù)了？17、【外貿(mào)新人操作指南】如何調(diào)查客戶背景18、【外貿(mào)新人操作指南】客戶分類

三、開發(fā)海外客戶

19、【開發(fā)海外客戶】如何確定開發(fā)思路？三問自檢！20、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)海外客戶八種方式綜合比對21、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)海外客戶工具和平臺的選擇22、【開發(fā)海外客戶】選品的思路字幕版23、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)信怎么寫？24、【開發(fā)海外客戶】谷歌必應(yīng)搜索思路和演示 125、【開發(fā)海外客戶】谷歌必應(yīng)搜索思路和演示 226、【開發(fā)海外客戶】領(lǐng)英搜索客戶怎么操作27、【開發(fā)海外客戶】企業(yè) whatsapp28、【開發(fā)海外客戶】海關(guān)數(shù)據(jù)課程29、【開發(fā)海外客戶】跨境魔方30、如何找到客戶關(guān)鍵人

四、外貿(mào)交流話術(shù)

31、【外貿(mào)交流話術(shù)】和前臺咨詢關(guān)鍵人信息適用話術(shù)_720p33、第一次和客戶通話拜訪，說什么 134、第一次和客戶通話拜訪，說什么 235、展會一：注意事項及話術(shù)36、展會二：八個板塊適用話術(shù)37、展會三：無展位白瓢話術(shù)以及線下邀約38、如何在第一次交流中，讓客戶認可我們的專業(yè)性？39、如何在第一次交流中，讓客戶認可我們的專業(yè)性？40、客戶拜訪工廠適用話術(shù)41、重建客戶關(guān)系42、討論質(zhì)量43、如何拓展話題44、主導(dǎo)和客戶交流方向45、關(guān)鍵人對話 - 和客戶決策者見面，聊什么？（全英文）46、如何判斷分類以及辨識話術(shù)47、如何判斷客戶的真實采購意愿和采購潛力48、貿(mào)易商的核心優(yōu)勢之一：搞關(guān)系49、郵寄樣品相關(guān)話術(shù)50、催單話術(shù)51、收到詢單之后的跟進話術(shù)52、報價后跟進客戶話術(shù) 153、報價后的跟進話術(shù) 254、【外貿(mào)交流話術(shù)】報價后的跟進話術(shù)（包含措辭激烈版，適合老賴客戶）-2_720p55、客戶抱怨海運費太高 如何應(yīng)對56、討價還價話術(shù)（適合銷售）57、如何說服客戶修改付款方式 - 158、如何說服客戶修改付款方式 - 259、簽訂合同的話術(shù)60、簽訂合同后，如何催促預(yù)付款61、因價格暴漲，合同無法執(zhí)行，重新議價 - 162、因價格暴漲，合同無法執(zhí)行，重新議價 - 2