課程目錄

本外貿商務英語特訓課程,專為外貿新人、外貿業(yè)務員、跨境從業(yè)者、外貿求職者量身打造,聚焦外貿全場景實戰(zhàn)能力提升,從外貿面試、新人入門、客戶開發(fā)、商務溝通、談判議價、訂單跟進、展會拜訪、客情維護等核心環(huán)節(jié)出發(fā),以 “實戰(zhàn)話術 + 流程拆解 + 工具方法 + 場景演練” 為核心,打造一套可直接落地、拿來即用的外貿實戰(zhàn)體系,幫助學員快速掌握外貿全流程操作邏輯、商務英語溝通技巧、客戶開發(fā)與談判策略,突破職場瓶頸,提升業(yè)務轉化率與專業(yè)競爭力,適配外貿求職、新人上崗、業(yè)務進階、團隊內訓等多種需求。

外貿商務英語特訓課程

課程全程以實戰(zhàn)為導向,拒絕空泛理論,所有內容均來自一線外貿實戰(zhàn)經驗,覆蓋外貿人從求職面試、入職上手、客戶開發(fā)、商務溝通到訂單成交、客情維護的全生命周期,針對外貿高頻場景、常見問題、核心痛點逐一突破。無論是面試自我介紹、面試應答技巧,還是外貿全流程操作、詢盤分析、報價議價、客戶跟進、展會溝通、關鍵人談判、英文話術表達,均提供標準化思路、可復制模板、實戰(zhàn)話術與避坑指南,幫助學員快速建立專業(yè)外貿思維,掌握商務英語溝通邏輯,實現(xiàn) “聽得懂、說得對、談得成、跟得緊”,真正做到學完即用、快速出單。

課程亮點突出,實戰(zhàn)性與實用性極強,精準解決外貿人核心痛點:

全場景覆蓋:從外貿求職面試、新人入門操作,到海外客戶開發(fā)、商務溝通談判、展會拜訪、訂單跟進、客情維護,覆蓋外貿全流程,一站式解決外貿人從求職到成單的所有核心問題。

實戰(zhàn)話術為王:提供大量可直接套用的英文 / 中英雙語話術,覆蓋報價、議價、催單、跟進、談判、展會、拜訪、樣品、合同、付款等高頻場景,拒絕 “啞巴英語”,實現(xiàn)專業(yè)、得體、高效溝通。

工具方法落地:系統(tǒng)講解谷歌搜索、必應搜索、領英開發(fā)、海關數(shù)據、跨境魔方、WhatsApp 等主流獲客工具與平臺操作,提供具體思路、演示步驟與實操技巧,解決 “找不到客戶、找不到關鍵人” 的難題。

新人友好,邏輯清晰:針對外貿新人,拆解外貿全流程、Incoterms、詢單分析、報價邏輯、客戶分類等基礎核心知識,幫助新人快速上手、少走彎路,快速建立系統(tǒng)化外貿認知。

面試求職專項突破:聚焦外貿面試高頻問題、自我介紹、求職選擇、企業(yè)人才要求等,提供應答思路、話術模板與避坑技巧,幫助求職者快速通關面試,拿到優(yōu)質 offer。

高階談判與客情:深入講解關鍵人溝通、決策者對話、客戶背景調查、客戶分類、采購意愿判斷、關系維護、議價博弈、合同執(zhí)行等高階內容,提升業(yè)務成單率與客戶復購率。

通過本課程學習,學員可全面掌握外貿商務英語溝通技巧、全流程操作方法、客戶開發(fā)與談判策略,快速從外貿新人成長為專業(yè)外貿業(yè)務員,提升職場競爭力、業(yè)務轉化率與客戶維護能力,為外貿職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎,實現(xiàn)高效獲客、順利成單、穩(wěn)定復購。

外貿商務英語特訓課程 課程目錄

一、外貿面試技巧

2、【外貿面試技巧】你為什么要離開原來的公司3、【外貿面試技巧】你為什么要加入我司?4、【外貿面試技巧】外貿面試試題 15、【外貿面試技巧】外貿面試試題 26、【外貿面試技巧】外貿公司對人才的 6 個要求7、【外貿面試技巧】外貿面試自我介紹8、【外貿面試技巧】外貿新人第一份工作如何選擇

二、外貿新人操作指南

9、【外貿新人操作指南】外貿全流程 110、【外貿新人操作指南】外貿全流程 211、【外貿新人操作指南】Incoterms12、【外貿新人操作指南】新人必備四大塊知識13、【外貿新人操作指南】科學系統(tǒng)的分析詢單14、【外貿新人操作指南】如何正確的報價15、【外貿新人操作指南】議價流程和時間節(jié)點16、【外貿新人操作指南】客戶為什么突然不回復了?17、【外貿新人操作指南】如何調查客戶背景18、【外貿新人操作指南】客戶分類

三、開發(fā)海外客戶

19、【開發(fā)海外客戶】如何確定開發(fā)思路?三問自檢!20、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)海外客戶八種方式綜合比對21、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)海外客戶工具和平臺的選擇22、【開發(fā)海外客戶】選品的思路字幕版23、【開發(fā)海外客戶】開發(fā)信怎么寫?24、【開發(fā)海外客戶】谷歌必應搜索思路和演示 125、【開發(fā)海外客戶】谷歌必應搜索思路和演示 226、【開發(fā)海外客戶】領英搜索客戶怎么操作27、【開發(fā)海外客戶】企業(yè) whatsapp28、【開發(fā)海外客戶】海關數(shù)據課程29、【開發(fā)海外客戶】跨境魔方30、如何找到客戶關鍵人

四、外貿交流話術

31、【外貿交流話術】和前臺咨詢關鍵人信息適用話術_720p33、第一次和客戶通話拜訪,說什么 134、第一次和客戶通話拜訪,說什么 235、展會一:注意事項及話術36、展會二:八個板塊適用話術37、展會三:無展位白瓢話術以及線下邀約38、如何在第一次交流中,讓客戶認可我們的專業(yè)性?39、如何在第一次交流中,讓客戶認可我們的專業(yè)性?40、客戶拜訪工廠適用話術41、重建客戶關系42、討論質量43、如何拓展話題44、主導和客戶交流方向45、關鍵人對話 - 和客戶決策者見面,聊什么?(全英文)46、如何判斷分類以及辨識話術47、如何判斷客戶的真實采購意愿和采購潛力48、貿易商的核心優(yōu)勢之一:搞關系49、郵寄樣品相關話術50、催單話術51、收到詢單之后的跟進話術52、報價后跟進客戶話術 153、報價后的跟進話術 254、【外貿交流話術】報價后的跟進話術(包含措辭激烈版,適合老賴客戶)-2_720p55、客戶抱怨海運費太高 如何應對56、討價還價話術(適合銷售)57、如何說服客戶修改付款方式 - 158、如何說服客戶修改付款方式 - 259、簽訂合同的話術60、簽訂合同后,如何催促預付款61、因價格暴漲,合同無法執(zhí)行,重新議價 - 162、因價格暴漲,合同無法執(zhí)行,重新議價 - 2


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