營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理是指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的基本理論和規(guī)律,涉及市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為、營(yíng)銷(xiāo)組合、營(yíng)銷(xiāo)溝通和營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的知識(shí)。它主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
市場(chǎng)分析與消費(fèi)者行為:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求、供給、細(xì)分和定位的分析,以及對(duì)消費(fèi)者行為和決策的研究,來(lái)了解市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
營(yíng)銷(xiāo)組合:包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的組合運(yùn)用,來(lái)滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)溝通:涉及品牌建設(shè)與管理、廣告與促銷(xiāo)、銷(xiāo)售推廣與公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容,通過(guò)各種方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,傳遞產(chǎn)品信息,塑造品牌形象,促進(jìn)銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)管理:包括營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)組織與人員管理、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估與控制、營(yíng)銷(xiāo)倫理等方面,通過(guò)有效的管理和控制,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效進(jìn)行。
總的來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理是指在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,運(yùn)用一系列理論和規(guī)律,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和產(chǎn)品的分析,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1.1什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.1什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.1什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.2顧客價(jià)值與顧客關(guān)系
1.2顧客價(jià)值與顧客關(guān)系
1.2顧客價(jià)值與顧客關(guān)系
1.3企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.3企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.3企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用與過(guò)程
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用與過(guò)程
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用與過(guò)程
2.1企業(yè)宏觀環(huán)境
2.1企業(yè)宏觀環(huán)境
2.1企業(yè)宏觀環(huán)境
2.1企業(yè)宏觀環(huán)境
2.2企業(yè)微觀環(huán)境
2.3分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.3分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.3分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.3分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.1消費(fèi)者市場(chǎng)
3.2影響消費(fèi)者行為的因素
3.2影響消費(fèi)者行為的因素
3.3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.4組織市場(chǎng)與行為
4.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(上)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(上)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
4.2目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(下)
5.1產(chǎn)品與服務(wù)概述
5.1產(chǎn)品與服務(wù)概述
5.2產(chǎn)品決策
5.3服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
5.3服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
5.4品牌戰(zhàn)略
5.4品牌戰(zhàn)略
5.5產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
6.1定價(jià)策略
6.1定價(jià)策略
6.1定價(jià)策略
6.2定價(jià)管理
6.2定價(jià)管理
6.2定價(jià)管理
7.1營(yíng)銷(xiāo)渠道概述
7.2營(yíng)銷(xiāo)渠道決策
7.3物流與供應(yīng)鏈管理
7.4零售與批發(fā)
8.1IMC概述
8.2廣告與公共關(guān)系
8.3人員銷(xiāo)售與銷(xiāo)售促進(jìn)
8.4直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)/社交媒體/數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)
9.1 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略
9.1 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略
9.1 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略
9.2 管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
9.2 管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
9.2 管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
9.3 人員銷(xiāo)售的重要原則
10.1 全球營(yíng)銷(xiāo)
10.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任