在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟并取得持續(xù)發(fā)展，精準把握市場動態(tài)、深入了解消費者需求顯得尤為關鍵。而市場營銷調研作為獲取這些關鍵信息的重要手段，其重要性不言而喻。武漢大學開設的市場營銷調研精品課，便是為培養(yǎng)能夠熟練運用調研方法，助力企業(yè)科學決策的專業(yè)人才而精心打造。
本課程系統(tǒng)且全面地涵蓋了市場營銷調研的各個關鍵環(huán)節(jié)。從調研的基礎概念入手，為學生搭建起對這一領域的初步認知框架，詳細闡釋市場營銷調研在現代企業(yè)營銷戰(zhàn)略布局中的核心地位與重大價值。在市場調研的類型講解中，無論是用于初步探索市場狀況的探索性調研，還是對市場現象進行精準定量描述的描述性調研，以及探究因果關系的因果性調研和預測市場未來走向的預測性調研，學生都能深入學習并掌握其適用場景與操作要點。
市場調研的流程在課程中也得到了細致拆解。從確定精準的調研目標開始，引導學生如何明確調研的核心任務與方向；到設計科學合理的調研方案，包括確定恰當的調研方法、精準規(guī)劃樣本規(guī)模、合理安排調研時間等；再到數據收集環(huán)節(jié)，教授學生熟練運用問卷調查、電話訪談、焦點小組、觀察法等多樣化的數據收集方式，并深入講解每種方式的實操細節(jié)與注意事項，如問卷調查中如何設計清晰簡潔且無引導性的問題，電話訪談怎樣選擇合適時間、保持禮貌專業(yè)等；數據收集完成后，課程著重傳授數據分析與解讀的方法，從數據整理時的清晰編碼、數據清洗，到運用描述性分析、交叉分析、相關性分析等多種分析技巧挖掘數據背后的信息，再到結合實際情況對數據進行準確解讀，每個步驟都進行深入指導；最后，教導學生如何撰寫專業(yè)規(guī)范、具有決策參考價值的調研報告，以及如何根據報告制定相應策略并有效實施。
課程目錄
1.1.1 市場營銷調研的定義
1.2.1 市場營銷調研的內容（上）
1.2.2 市場營銷調研的內容（下）
1.3.1 互聯(lián)網大數據時代的市場營銷調研
2.1.1 市場營銷調研的科學基礎
2.2.1 理論的構成要素
2.3.1 營銷調研的程序
3.1.1 二手數據的來源和收集
3.1.2 網絡二手數據收集和網絡數據的獲取技術
3.2.1 二手數據的來源和收集
3.3.1 網絡二手數據收集和網絡數據的獲取技術
4.1.1 定性研究方法概述
4.2.1 定性研究方法之投射技法
5.1.1 深度訪談法
5.2.1 焦點小組訪談法
5.3.1 觀察法
6.1.1 實驗法概述
6.2.1 實驗設計
7.1.1 態(tài)度和測量
7.2.1 測量的基本技術
8.1.1 問卷設計及其結構
8.2.1 問卷設計的過程
9.1.1 定性數據處理（上）
9.2.1 定性數據處理（下）
10.1.1 定量數據準備
10.2.1 數據的描述統(tǒng)計
10.3.1 數據的分析方法相依模型（上）
10.3.2 數據的分析方法相依模型（下）
10.4.1 數據的分析方法因果模型（上）
10.4.2 數據的分析方法因果模型（下）
11.1.1 大數據的采集
11.2.1 大數據的處理
12.1.1 市場調研報告的撰寫（上）
12.2.1 市場調研報告的撰寫（下）
