狄振鵬，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師，   注冊企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師、高級企業(yè)管理顧問、   資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師、工商管理博士。歷任國   際金融集團(tuán)高級營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，麥肯錫   管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等，上海社會(huì)科學(xué)院高   級顧問、上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、   復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院泰復(fù)學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)師、新加   坡中華總商會(huì)管理學(xué)院授權(quán)講師、中國人民大   學(xué)MBA客座教授、江蘇省生產(chǎn)力培訓(xùn)學(xué)院教授。   狄振鵬先生主講的課程常輔以企業(yè)實(shí)際案例的   研討和交流，并結(jié)合室內(nèi)教學(xué)和戶外體驗(yàn)式訓(xùn)   練方式，讓學(xué)員缺什么補(bǔ)什么、學(xué)什么練什么，   做到學(xué)以致用、知行合一，受到企業(yè)和學(xué)員的 

  普遍好評。 

★課程提綱  

——通過本課程，您能學(xué)到什么？ 第一講 委派工作的認(rèn)知意義 

1．前言 2．委派工作的定義 3. 委派工作的意義 4．委派工作的認(rèn)知 5．委派與授權(quán)分工 

第二講 分析個(gè)人的委派技能 

1．委派工作的技能評估 2．委派工作的錯(cuò)誤表現(xiàn) 3．委派工作的正確表現(xiàn) 4．委派工作常見的障礙 5．案例：忙碌的新主管 

第三講 委派工作的準(zhǔn)備工作（上） 

1．引言 2．分析委派工作 3．決定委派工作 4．制訂委派計(jì)劃 

第四講 委派工作的準(zhǔn)備工作（下）

1．選擇合適人選 2．進(jìn)行委派前的評估 3．秘書助理的十件事 

4．案例研討 

第五講 委派工作的步驟與技巧（上） 

1．委派工作的具體步驟（一） 2．委派工作的具體步驟（二） 第六講 委派工作的步驟與技巧（下） 

1．委派工作的具體步驟（三） 2．委派技巧和完善委派 

3．案例研討