項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來的一種計劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界矚目。1957年美國杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時間由原來的125小時銳減為78小時。1958年，美國人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計周期縮短整整兩年。時至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

.什么叫項(xiàng)目：

項(xiàng)目是一種臨時的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。例如：

口研究新產(chǎn)品或新服務(wù)口執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過程口建造大樓或設(shè)施

口Etc..

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

■項(xiàng)目的特征：

·具有特定而明確的最終目標(biāo)·具有具體的開始和結(jié)束日期

·用合同、任務(wù)書或文件的形式發(fā)布

·每個項(xiàng)目可能只發(fā)生一次

。涉及成本、風(fēng)險和時間管理計劃

。對具體的結(jié)果有明確的描述·支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展

·靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn)

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目管理：

項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動中去，以滿足或超過項(xiàng)目投資者的要求和期望。

將涉及下述各因素間對競爭性需求進(jìn)行的平衡：

口范圍、時間、成本和質(zhì)量口具有不同要求和期望的投資者口已識別需求及潛在需求

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

.項(xiàng)目管理過程包括以下工作（階段）：

.制定技術(shù)目標(biāo)

.組建項(xiàng)目組

.制訂項(xiàng)目計劃

.處理范圍變化-Scope Management

.控制實(shí)際進(jìn)展

.整理、完善技術(shù)檔案（定期提交技術(shù)文檔）

.形成知識網(wǎng)絡(luò)（Knowledge Base）

一，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念.項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)：系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長

對技能專業(yè)化要求增加-——科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理

組織及人員目標(biāo)的不同

組織適應(yīng)與快速變化環(huán)境的困難（如何管理變化）創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性

缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時間、費(fèi)用限制下有目的地研究發(fā)展工作

2.不確定性工作起主導(dǎo)作用

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

.影響項(xiàng)目成功的因素：

.項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制

是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍

項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

項(xiàng)目失敗的主要因素：

項(xiàng)目目標(biāo)不明確

缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo)

缺乏高層管理者的支持（人力、物力、財力）

技術(shù)問題沒解決

不合理的預(yù)測

跨部門協(xié)作不得力

計劃和控制不力

過多的不可控變動

貴、權(quán)、利不清（Weak Matrix）

資源配備、供給欠佳

缺乏有效的溝通

項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力

一.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念了解公司的情況

了解公司的企業(yè)文化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、人員狀況等，有利于項(xiàng)目管理效率的提高和項(xiàng)目成功率的提高。

明確直接領(lǐng)導(dǎo)是誰明確直接下級是誰

友樣對上級有效的匯報

友志樣對下級明確的指示志樣與各層人員有效的溝通